Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ошибочно введенные показания счетчика привели к долгу за электричество – как исправить ситуацию?

29.04.2021, 07:09
• г. Чита

В 27 марта этого ввел ошибочно неверные показания счётчика, плачу в месяц не больше 600 р, когда появилась сумма к оплате 2451, 22, понял что сделал ошибку, пытался в личном кабинете изменить, но программа таких ошибок не прощает. Позвонил только через пару дней и попросил скорректировать показания, сказали что нужно в ЛС сделать заявку или обращение, пока ждал результат, оплатил за март 600 и 7 апреля за апрель 600, сумму долга уменьшилась только на 600 р, 1851,22, и пришло сразу уведомление об отключении 26.05.2021, следом пришло уведомлени что долг уже 4336,12, в итоги скачки долговые закончились на 2651, 22. Начал звонить, сказали что сделали сверку и оказывается у меня долг с 2014 года, спросил ко мне какие претензии, какую сумму к оплате вы мне выставляете я ее оплачиваю. Спросил а почему сумма 1851, 22 должна как бы анулироваться, ответили что это все правильно и уведомление в силе. Сейчас в командировке, 15.05 буду дома, что мне сделать впервую очередь? Спасибо.

Читать ответы (1)
Пришло уведомление
Сумма к оплате
Сумма долга
Ответы на вопрос (1):

Что делать в первую очередь? Когда вернетесь из командировки-сразу идите в эту организацию и там непосредственно решайте свой вопрос. Подобные вопросы по телефону не решаются.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России