Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если произошла переплата задолженности в УФК?

27.07.2012, 11:59
• г. Москва

Здравствуйте, в 2011 году занималась распостранением косметики в кампании AVON, так получилось, что не смогла вовремя погасить задолженность. Путем оплаты услуг через банкомат Сбербанка России в городе Новосибирске произошла переплата суммы в размере 3324 рубля. В ноябре 2011 года отправляла документы: Ксерокопию паспорта, заявление о переплате, копию расчетного счета, номер телефона обратной связи и копию свидетельства о браке через факс в главный офис в Москве. 17 ноября 2011 года мне пришло смс- сообщение о том, что документы получены. Но уже прошло8 месяцев, а переплату не возвращают, говорят что документы утеряны и что надо все отправлять заново. У меня нет возможности все делать заново, потому что сижу дома с малолетними детьми. Помогите пожалуйста решить эту проблему, я уже не знаю куда еще можно обратиться.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России