Проблемы с мультиваркой - Как решить вопрос с неплотно закрывающейся крышкой и отказом в возврате или обмене

• г. Тюмень

Купили мультиварку, дома обнаружили, что крышка закрывается не плотно. Хотели заменить на аналогичный, другой фирмы, говорят, что сложный технический товар возврату и обмену не подлежит... Что делать? Какой закон это объясняет 7

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

мультиварка не относится к технически сложным товарам, поэтому обменивайте товар в соответствии со ст. 25 ЗоЗПП, направляйте письменную претензию продавцу

Спросить