После того как мне его доставили выяснилось, что он весьма громко работает.
Я приобрела холодильник в интернет-магазине.
После того как мне его доставили выяснилось, что он весьма громко работает. Я полагаю, что это особенности модели, а не брак.
Подскажите, пожалуйста, имею ли я право обменять его на другую модель, учитывая, что упаковка холодильника весьма сильно повреждена.
Спасибо.
Ольга!
Если холодильник громко работает и Вы не расчитывали при его покупке на это и в его техническом паспорте отсуствует ссылка на это, данное обстоятельство можно рассматривать как отсуствие информации о товаре.
В такой ситуации, при наличии заключения соотвествующей экспертизы о превышении допустимых шумов, Вы вправе расчитывать на обмен холодильника и другие требования.
Основание: ст. 10, 12, 18 ФЗ "О защите прав потребителей"
С уважением
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 430 Поиск Регистрация