Как избежать навязанных страховок при выборе кредита на авто в автосалоне
(Вкратце).
Выбирали в кредит авто в автосалоне в течение нескольких дней. При расчете кредита, консультант нам все время говорил про страховку жизни 56 000, от которой нельзя отказаться иначе процент повысится.
После внесения предоплаты за авто и подписания почти всех документом, оказалось в эту сумму входит услуга «Помощь на дороге» 20 000 руб. Консультант сказала от нее нельзя отказаться.
14 дней холодного времени прошло, писали везде, и везде отказ, со словами, что отказаться нельзя.
Что можно сделать?
ОТВЕТ НА ЗАЯВЛЕНИЕ
Уважаемый Клиент, по результатам рассмотрения Вашего заявления сообщаем, что Ваши требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям:
ООО «Комиссар» является исполнителем по Вашей карте помощи на дорогах. Услуги по карте предоставляются клиентам нашей компании исключительно и по требованию. Приобретая карту помощи на дороге, Вы заключили абонентский договор (договор с исполнением по требованию). Правоотношения между сторонами абонентского договора урегулированы положениями ст.
429.4 ГК РФ и не предусматривают возможность одностороннего расторжения договора.
В соответствии со ст. 1 ГК РФ граждане приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе.
С учетом того обстоятельства, что Вы были ознакомлены со всеми условиями предоставления услуг и выразили согласие на заключение договора, общество находит Ваши требования незаконными и не подлежащими удовлетворению.
В данном случае вам стоит обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании денег на основании ст 782 гк РФ.
СпроситьОдностороннее расторжение договора услуг (а навязанный Вам договор таковым и является по своей природе) предусматривает Закон о защите прав потребителя (ст.32) и п.1 ст.782 ГК РФ. Оплате подлежат только фактически оказанные к дате расторжения договора услуги. Требование о возврате денег при отказе от услуги должно быть исполнено в течение 10 дней (ст.31 ЗоЗПП).
СпроситьЕсли данная услуга не прописана в договоре, то обращайтесь на прямую ООО «Комиссар» или в суд о признании данного договора не действительным.
ГК РФ Статья 421. Свобода договораСпросить1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.
3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.
5. Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями, применимыми к отношениям сторон.
Здравствуйте. Так как Вам отказали в добровольном порядке вернуть денежные средства, Вам необходимо обращаться в суд.
СпроситьЭто было ожидаемо, подавайте иск в суд, требуйте возврата денежных средств, а заодно штрафа в размере 50% от оплаченной суммы и морального вреда.
СпроситьЗдравствуйте Евгений!
Скорее всего вид договора который подписали не относится к ФЗ о защите прав потребителей, поэтому вам отказали.
Выход есть, вернуть деньги можно, главное грамотно оформить документы в надзорный орган!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 74 из 47 429 Поиск Регистрация