Проблемы с гарантийным ремонтом дренажного насоса Gardena - отсутствие запчастей и спор о причине поломки
Купил в магазине Мастерлайн дренажный насос Gardena, через полгода, он сломался. Отвез в фирменный сервисный центр. Там дали заключение, что ремонт является гарантийным, но в связи с отсутствием запчастей проведение ремонта невозможно.
Отвез насос и все документы в магазин. Там продавец (а как выяснилось позже, он же и директор), заявил что у них своя мастерская и что прежде чем что то делать они должны провести свою диагностику. Оставил им насос и получил в замен кватанцию. Через некоторое время позвонили и сказали что по их мнению случай не гарантийный (выход из строя по моей вине из-за неправильной эксплуатации). А фирменный сервисный центр им не указ.
И что мне в данном случае делать?
Вадим, следует обращаться в суд. Других вариантов нет.
СпроситьВ подобных случаях в суд. Или если это вам затратно по времени и финансам, то отремонтировать за плату и забыть.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 39 из 47 432 Поиск Регистрация

Магазин электроники привлечен к ответственности за просрочку в ремонте компьютерного планшета
Проблема с щёлканьем в экране айфона 6 - обращение в сервисный центр и центр по ремонту безрезультатны. Что делать дальше?
