Виктор
12.03.2021, 16:36
Оператор Мегафон списывает деньги за будущий месяц при нулевом балансе, но не предоставляет услуги при минусовом балансе
Читать ответы (1)
У меня снимают деньги с номера телефона. Мегафон ответил, что это за интернет, но я не могу пользоваться интернетом, так как у меня минусовой баланс. Я потребовал вернуть деньги в мае мясяце мне их вернули только в начале июля и сейчас снова продолжают списывать деньги за интернет при минусовом балансе. Мегафон говорит что это техническая ошибка. И так списывают деньги у многих не за что. Как можно это проверить.
Обращайтесь с письменной жалобой в Мегафон.
СпроситьЕвгений запросите выписку по счету из нее будет видно за что с вас списывают деньги, тогда вы сможете взыскать деньги с Мегафона, а еще можно будет написать на них жалобу в роспатребнадзор. о нарушении прав потребителя.
Спросить