Претензию напишите в двух экземплярах, на своем экземпляре обязательно поставьте отметку о вручении - это быстрый способ. Но лучше направить заказным письмом с уведомлением о вручении, дождетесь уведомления из которого увидите вручено уведомление или нет. Если да - отсчитывайте срок для ответа который указан в претензии и ждите ответ на претензию, если же письмо вернулось, тогда в суд.

Спросить

Юрист

"Голдовский и Партнеры" 4.5

27.05.2021, 11:56,

г. Краснодар

Добрый день. Вам следует обратиться с досудебной претензией в адрес ИП. ПРиложить все необходимые документы, которые являются доказательством, что не тот предмет спора вам направили. В случае уже отказа либо неурегулирования досудебного порядка, вы вправе обратиться в суд по ОЗПП.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Заказала и оплатила срез волос в магазине ип,прислали по почте волосы не тe,не хотят не менять не возвращать деньги.

Магазин отказывается возмещать разницу в весе волос - допущена норма не довешивать до 10 %

Как решить проблему с неправильно присланным заказом в интернет-магазине натуральных волос?

Как защитить свои права как потребитель - можно ли подать иск в суд по поводу некачественного обслуживания в салоне?

Покупка волос для наращивания в Индонезии - продавец не высылает товар после получения оплаты через Сбербанк

Как защитить магазин в ситуации с требованием возврата денег за волосы для наращивания?

История испорченных волос - как обратиться в суд и получить компенсацию

Продавец обманул меня при покупке натуральных волос - волосы выпали после разрезания и мне отказываются вернуть деньги.

Как пожаловаться на некачественную парикмахерскую услугу наращивания волос?

Здравствуйте, на днях я отдал в магазин машинку для стрижки волос

Мастер по наращиванию волос отказывается вернуть деньги за плохое качество волос - мой опыт

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59