Покупая новый автомобиль никто не застрахован от заводского брака, но почему диллеры не хотят нести ответственность за это.
Новая машина (дорогая) была приобретена в автосалоне в октябре 2010 г. в кредит (еще оплачиваем). Полетела дорогостоящая деталь. В сервисном центре отказались менять по гарантии т.к. все ТО кроме первого проходили не у диллеров. Говорят из-за этого с гарантии снимается. Причинно-следственной связи между прохождением ТО, этой поломкой автомобиля и неадекватной ездой за рулем не установлено. Брак заводской. Диллер давал гарантию 5 лет. Как быть?
Заменить деталь можем и сами. И что же. Покупая новый автомобиль никто не застрахован от заводского брака, но почему диллеры не хотят нести ответственность за это. Машина рабочая. Несем убытки. Подскажите если шанс разрешить этот вопрос в нашу пользу, а также чтобы диллер возместил материальный ущерб? Заранее спасибо. Инна.
Если есть экспертиза, подтверждающая, что брак именно заводской, Вы имеете право предъявить претензии производителю бракованного товара. Вы можете взыскивать с них стоимость а/м, при этом, при определенных условиях а\м останется у Вас. Кроме того, производитель попытается решить вопрос через дилера, который отказал Вам в ремонте, так что проблема решаемая.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация