Как оспорить неверно указанный вес и цену товара в розничной торговле?
Вопрос касаемо розничной торговли продуктов питания. Приобрел весовой продукт, на упаковке продукта был вес со штрих кодом без цены. Цена была указана на ветрине за килограмм. Соотнес одно с другим выбрал нужный 1.030 кг. На кассе пробили как 1. 800. При обращении к администрации с прозьбой вернуть деньги за 800 грамм так как это ошибка магазина, был получен отказ, аргументированный что это не попадает под закон о праве потребителя так как там указана не цена, а вес, хоть и заведома не верный. Вопрос: правомерны ли действия администрации магазина в том что они заведома указывают не тот вес на продукте, вводя тем самым граждан в заблуждение?
Обращайтесь в полицию на обман потребителя и в роспотребнадзор на нарушение права потребителя на достоверную информацию о товаре.
СпроситьЗдравствуйте Павел. Магазин не прав, Пишите жалобу в роспотребнадзор.
Спросить