Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купили телевизор в М.Видео, через несколько дней начались проблемы - что делать?

01.06.2021, 20:30
• г. Казань

Такая ситуация 1 мая 21 года купили телевизор в магазине м видео, через пару дней начал выдавать какие то ошибки привезли его обратно в этот же магазин консультант что то сделал и вроде бы телевизор начал опять работать но прошло ещё пару дней и вчера он начал просто самопроизвольно отключатся звук есть картинки нет, повезли сегодня обратно с требованиями обменять телевизор либо отдать деньги на это нам отказали и сказали что заберут на 20 дней на экспертизу а там видно будет.. прошло более 20 дней ни ответа ни привета, сегодня пошли туда сказали что телек ещё на экспертизе, через пару часов пришли писать претензию о нарушении сроков и чудом телек оказался уже в магазине но не передали вместе с ним акт из сервиса. Сказали что никаких проблем там не обнаружили и можете забирать его обратно, но если опять начнет телевизор плохо работать то к ним не приходить а сразу ехать в сервисный центр, это вообще как так? Претензию в магазин писали в тот же день когда и на экспертизу отдали телевизор.

Читать ответы (1)
Претензия нарушение сроков
Претензия в магазин
Нарушение сроков
Ответы на вопрос (1):

Телевизор сейчас забрали или нет? и что требовали в претензии?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Казань - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги