Отдых на юге превратился в кошмар - пансионат в Анапе отказал в заселении, лучше вызвать полицию?

01.06.2021, 22:44

• г. Мурманск

Как лучше поступить, приехали на юг отдыхать, заранее оплатили проживание в пансионате в Анапе, при заселение нас 5 часов держали на ресепшене, что готовят типа номер, в итоге просто выгнали на улицу с 2-мя детьми, со славшись на то, что гостиница еще не достоина! Завтра хотим идти в полицию писать заявление, нам лучше их вызвать в сам пансионат или в отделение написать заявление! P. S. Документы они наши взяли и оформляли нас, но не заселили!

Читать ответы (3)

Писать заявление
Выгнал на улицу
При заселении

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Степанов А.Е. 4.6

01.06.2021, 22:52,

г. Красногорск

Пишите официальную претензию на возврат денег, а также жалобу в Роспотребнадзор.

С уважением.

Спросить

Юрист

Кочетков А.В. PRO 4.7

01.06.2021, 23:06,

г. Тула

При чем здесь полиция? По факту должного неоказания услуг обращайтесь с жалобой в прокуратуру и в Роспотребнадзор.

Спросить

Адвокат

Шамолюк И.А. 4.5

01.06.2021, 23:07,

г. Видное

Полиция не будет этим заниматься. Здесь гражданско - правовые отношения, а не уголовные. Нужно писать Претензию и подавать Иск в суд,-ст. 131, 132 ГПК РФ.

А пока найдите другое жилье и спокойно отдыхайте. . Убытки и моральный вред потом, так же сможете взыскать, если грамотно все сделаете на основании норм ЗоЗПП РФ.

Иск сможете подать по месту своего жительства, по приезду домой.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отдых на юге превратился в кошмар - пансионат в Анапе отказал в заселении, лучше вызвать полицию?

Мурманск - онлайн услуги юристов