Могу ли я вносить платежи на этот счет, чтобы погасить сумму долга?

• г. Новосибирск

Долго не решалась написать. Но:

Вы говорите на сайте, что действия коллекторов незаконны.

Но вот на днях в местной нашей газетенке прочла статью, что, не смотря на возражения Роспотребнадзора, есть теперь какой-то руководящий документ, основываясь положениями которого, действия коллекторов законны и банк может передавать им данные клиентов, и они могут требовать выплаты долга, и так далее.

Я писала о своем долг по кредитной карте. Мне давали ответы. Спасибо большое. Но скажите, где же сейчас истина и как вести себя людям.

В двух словах: у меня кредитна якарта ОТП-Банка. Не платила я несколько месяце - не было возможности по объективным причинам. И начались звонки от Русколлектора - заплатите, а то... ну и далее, как обычно.

Кстати, как-то раз я перезвонила в Русколлектор и сказала им, что до тех пор, пока мне не пришлют договор и переуступке прав и расчет суммы моего долга, разговаривать я с ними не буду. Но толи сотрудник попался рохля, толи что... он что-то там твердил, что у них в ОТП-Банком агентский договор и все, ничего у них нет больше. Сказал, чтомогут подать в суд, я ответила, что как будет решение суда, так и разговаривать будем. Я от долга не отказываюсь. Но вымогателям платить не стану.

И у меня такой еще вопрос - платить мне предлагают на мой кредитный счет в банке. То есть, я дважды вносила деньги и они оказывались на счете моей кредитной карты. А вслед после этого от ОТП-Банка стали приходит смс с уведомлением, что мне доступны средства в такой-то сумме. Могу ли я вносить платежи на этот счет, чтобы погасить сумму долга? Нормально ли это? Выплатить какую-то сумму в 40000 тысяч по решению суда сразу у меня нет возможности, зарплата меньше намного и моей пенсии не хватит. А сидеть и ждать этого решения суда - тоже давит на психику - что да когда. Погашать задолженность я не отказываюсь. У меня одно желание - выплатить и забыть об этом.

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Татьяна!

Так как судя по всему в действительности переуступки права требования никакого не было, то правильно будет прийти в банк, попросить расчет задолженности и оплатить долг.

Платить нужно на счет указанный банком в договоре, в банке через кассу или согласно меню банкомата.

Если как Вы пишете денег сразу для погашения долга Вам может не хватить, то можете попросить банк заключить соглашение о погашении долга в рассрочку или предложить заключить такое соглашение в суде.

Заставить банк подать на вас в суд Вы не можете, это право банка подать сейчас или через пару лет.

Успехов!

Спросить
Екатерина
20.05.2014, 10:15

Задолженность погашена, но Руссколлектор не отпускает - как решить проблему?

Замучил Руссколлектор. В феврале была задолженность, по кредитной карте Сбербанка. Долг погашен, более того, карту закрыла уже. Продолжает звонить Русколлектор, чтоб я погасила февральский долг. Обратилась в Сбербанк, чтоб урегулировали вопрос, так как долга нет! Получила ответ_вам надо или игнорировать звонки или сказать, что всё погашено. Руссколлектор говорит, что мне нужно урегулировать вопрос со Сбербанком. Короче звонят из Руссколлектора с 9-ти утра. Хамят, бросают трубки, разговаривают грубо. Объясняю, что долга нет-отвечают: разберитесь с банком, а мы пока вам будем звонить. Сбербанк вопрос не решает. Звонками реально достали. Но больше достало хамство Руссколлектора. Что сделать можно, чтоб отстали?
Читать ответы (1)
Татьяна
03.09.2018, 20:16

Банк предлагает досрочное погашение задолженности по кредитной карте после смерти владельца - законно или нет?

У меня на днях умерла мама. У нее была кредитная карта в Тинькофф банке. Я по возможности сразу же связалась с банком, чтобы карту заблокировали, но сегодня мне перезвонили и сказали, что по карте есть долг. При этом мне предложили следующую схему: если мы готовы будем погасить долг до конца сентября, банк возьмет на себя 30% от суммы долга (например, задолженность 10 000, нам предлагают заплатить 7 000, а 3 000 берет на себя банк). Подскажите, пожалуйста, законны ли такие действия банка (предлагать досрочное погашение долга, ведь никто еще не вступил в права наследия официально)?
Читать ответы (1)
Олеся Михайловна
14.07.2016, 14:30

Как правильно поступить при угрозе посещения коллекторами из-за просрочки по кредитной карте

У меня просрочка по кредитной карте, приходил сотрудник банка/так он представился/ по месту прописки/я там не проживаю, живут родители/ и передал на словах, что если в течении двух недель не оплачу, то банк пришлет коллекторов. Подскажите пожалуйста как себя вести если в договоре сказано что третьим лицам банк не имеет право передовать информацию.
Читать ответы (2)
Артем
15.09.2017, 12:18

Как исправно оплачиваемая кредитная карта Волга экспресс банка превратилась в долг в 400 тысяч через год после пропажи банка?

Была кредитная карта Волга экспресс банка. Платил исправно, потом два платежа вернулись, так как банка уже не было. Был остаток долга 46 тысяч. Через год позвонили из Совкомбанка, сказали заплатить 85 тысяч, так как долго не платил, оповещения не было. Я им сказал, подавать в суд, свой долг я оплачу, штрафы не буду. Пропали ещё на год, сейчас опять начались звонки, только долг уже типа 400 тысяч.
Читать ответы (16)
Ольга
24.10.2011, 18:42

У коллекторов уже сумма долга аж 1 000 050 р. Насколько такое законно увеличение кредита (даже со штрафами и пенями)?

Есть просроченный долг в банке, не платила 2,5 года (не было фин. возможности). Решила начать гасить долг (с момента прекращения платежей был 350 000 р), только подумала и тут, как в сказке, позвонили коллекторы. У коллекторов уже сумма долга аж 1 000 050 р. Насколько такое законно увеличение кредита (даже со штрафами и пенями)? Где уточнить реальную сумму долга? Кому все-таки платить - банку или коллекторам? Как вести себя при встрече с коллектором (хотят какой-то документ отдать, про долг). Коллекторы говорят, что мол долг купили у банка и платить только им...
Читать ответы (4)
Мария
28.06.2022, 20:34

Банк продал долг коллекторам - незаконное действие или законная практика?

По исполнительному листу был выплачен долг банку по кредиту. Через 9 месяцев начали поступать звонки от коллекторского агенства с требованием выплаты долга. По их словам оплачен был долг, штрафы банк продал коллекторам по договору цессии. О наличии долга в банке уведомления не было, о факте продажи его третьим лицам тоже не было. Никаких доказательств факта продажи коллектора не предоставляют, только требуют оплаты долга. Законны ли действия банка и коллекторов? Обязан ли банк уведомить о наличии долга и о переуступке его третьим лицам? Почему банк с долгом обратился в суд, а после насчитал штрафы и продал их коллекторам, даже не уведомив об этом меня? Законно ли это?
Читать ответы (3)
Сергей
12.01.2014, 17:39

Уведомление о переуступке долга коллекторам по долгу по карте Тинькоф - что делать и какие документы потребовать?

Как поступить? По почте пришло уведомление о переуступке долга коллекторам долг по карте тинькоф позвонили в банк сказали что долг продан коллекторам разбирайтесь с ними запросили баланс по карте задолжность составляет 32000 ни каких уведомлений о переуступки долга от банка неполучали получается что и на карте долг и у колеккторов и если долг продан какие документы надо потребовать от коллекторов?
Читать ответы (3)
Татьяна
17.06.2012, 17:43

Я объяснила, что сразу выплатить такую сумму не смогу, я пенсионер, получаю пенсию.

У меня нарушены сроки погашения кредита по кредитной карте в банке ОТП. Кредит в сумме 30000 рублей. Не было возможности платить. Сейчас названивает коллекторское агентство РУСКОЛЛЕКТОР и требует полной выплаты долга, но уже сумма превышает кредит 39600. Я объяснила, что сразу выплатить такую сумму не смогу, я пенсионер, получаю пенсию. Но вернуть долг банку я не отказываюсь, ведь брала деньги в банке, потому что они мне были нужны и понимаю, что долги надо возвращать. Никаких официальных документов о том, что мой долг передан этому агентству не получала, но когда позвонила в банк в начале июня, чтобы уточнить реквизиты для оплаты, мне сказали, что счет мой заблокирован и документы переданы в агентство. Подскажите, как правильно поступить в этой ситуации. 8 июня платеж в сумме 6000 рублей я внесла. Звонят каждый раз разные люди и вот сегодняшний звонивший угрожал передачей дела в суд. Есть ли какое-то правильное решение этой проблемы. Спасибо.
Читать ответы (2)
Анна
20.11.2016, 16:10

Что произойдет с долгом по кредитной карте, если банк не обратился в суд после истечения срока действия карты и договора?

У меня кредитная карта банка карта Ренесанс кредит. Я долго не оплачивалась кредит срок действия карты, а значит и договора закончился банк не обратился в суд. Что будет дальше? Теперь банк не имеет права требовать с меня погашение долга по кредитной карте?
Читать ответы (4)
Марина Евгеньевна
29.09.2014, 14:52

Банк блокирует кредитную карту из-за просроченного платежа по другому кредиту - правомерно ли это и что делать дальше?

Имеется кредитная карта в банке Н и кредит в банке Б. Платила в оба банка. Несколько раз просрочила оплату кредита банку Б. Судебных решений не выносилось и суда не было. Банк Н заблокировал кредитную карту. Причина: долг в банке Б, система сама заблокировала карту по информации из бюро кредитных историй, обесопасив якобы себя. Имел ли право банк так поступить и какие должны быть мои дальнейшие действия?
Читать ответы (2)