Как вернуть некачественную краску для волос - мой опыт покупки безаммиачного товара, который содержал аммиак
Вчера купила краску, предназначенную для тонирования волос, которая должна быть безаммиачной, о чем я сказала продавцу-корсультанту. Сегодня я распаковала товар и хотела найти состав. Стоит отметить, что состава на русском языке не было. В состав входит аммиак, об этом продавец меня не предупредила и не дала посмотреть состав на месте. Могу ли я вернуть товар в магазин и получить деньги?
Да, можете. Подавайте магазину письменную претензию в рамках Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Вчера купила в магазине шампунь и бальзам для волос. Попросила продавца помочь с выбором, т.к. нужно, чтобы в составе продукции не было SLS и парабентов. Продавец посоветовала... Но, придя домой, вечером я обнаружила, что в составе шампуня есть все вышеперечисленные мной компоненты... Понимаю, что должна была проверить состав на месте, но я доверилась совету консультанта. Могу ли я вернуть товар в магазин или обменять на тот, который мне нужен? Спасибо.
Купила вчера в магазине норд электро плойку, Прадовец не предупредила меня что она на определенную длину волос идет. Сегодня пришла в магазин, хотела вернуть, но мне сказали только на обмен товара, Могу ли я вернуть деньги? Хотела именно эту плойку, но она идет только на длинные волосы, что мне делать?
Купила краску для волос в магазине (цвет и марку посоветовала продавец) в итоге никакого результата не получила, краска на волосы не легла. Могу ли я вернуть деньги?
Скажите, пожалуйста, вот я купила в магазине краску для волос, но когда пришла в парикмахерскую, мастер сказала, что мне невозможно, даже при всём желании, сделать такой цвет волос (т.к. я хотела покраситься в русый, а основной цвет мой цвет черный).
Хочу вернуть в магазин краску, а продавец не принимает, говорит что краска входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации). Права ли продавец?
Можно ли вернуть в магазин нижнее белье если состав на бирке не соответствует реальному составу ткани? На бирке магазина, прикрепленной к товару написано бамбуковая ткань, а на изделии в составе указана только синтетическая. В магазине мы не заметили несооответствия и приобрели товар.
Купили в магазине игру на PSP (пииспи) она оказалась не качественная (на английском языке). В течении 2 дней хотели вернуть, а нам сказали что это категория товара не возвращается, тогда мы попросили поменять на точно такую только на русском языке, нам ответили что на русском нет. Как нам быть? Не меняют и деньги не возвращают, а она стоит 500 грн. Продавец не сообщил что она на английском языке, мы постоянно покупаем игры и все были на русском. Ответьте на 3 вопроса, пожалуйста:
1.Могу ли я вернуть свои деньги?
2.Этот товар входит в перечень товаров для возврата по законуО защите прав потребителя?
3.Обян ли продавец был сообщить о том что она без перевода?
Можно ли вернуть краску для волос в магазин? Сегодня купила краску для волос и пошла в парикмахерскую краситься, парикмахер сказала что она не подойдет по цвету. Коробку не вскрывала. Чек сохранен.
Можно ли вернуть деньги за краску для волос, если продавец-консультант дезинформировал информацию о её свойствах, о том, что меня дезинформировали о свойствах товара, я узнала от другого продавца-консультанта, когда краска была уже куплена. Заранее спасибо.
Здравствуйтескажите пожалуйста могу ли я вернуть плойку для завивки волос, волосы она не накручивает. Купила вчера. Продавец сразу сказал то такой товар не подлежит возврату.
Я приобрела краску для волос в магазине Санги-стиль, garnier, блонд... когда стала окрашивать волосы, то поняла что это другого цвета краска-цвет черный сапфир. Цвет волос испорче, а в магазине на притензию отвтеили отказом, ссылаясь на то что я должна была принять меры предосторожности. Что делать и как получить новую краску и деньги за моральный ущерб?
