Купила телевизор 8 дней назад, не работает wifi модуль на нём, могу ли я телевизор вернуть в 14 - дневный срок?

• г. Самара

Купила телевизор 8 дней назад, не работает wifi модуль на нём, могу ли я телевизор вернуть в 14 - дневный срок?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Для возврата его стоимости или обмена обязательно предъявление письменной претензии на основе норм ГК.

Спросить

Направляйте продавцу претензию о замене товара, согласно ст.18 ГК РФ, продавец имеет право провести проверку качества и если неисправность подтвердится должен произвести замену, либо возврат денег.

Спросить

Здравствуйте!

14 дней-это для товара надлежащего качества. У вас бракованный товар.

Телевизор-сложнотехнческий товар и у вас есть 15 дней для предъявления любых требований-возврат денег или обмен.

Спросить

Можете вернуть и потребовать его заменить, либо вернуть деньги. Для этого нужно подать письменную претензию, отдать телевизор на проверку качества, для подтверждения брака, а в последствии получить деньги. Если не получится, то в суд.

Спросить

Самара - онлайн услуги юристов