Заехали в пансионат эвкалиптовая роща в Абхазии. Вместо заявленного полулюкса поселили в клоповнике без еды и воды. Что делать?

• г. Москва

Заехали в пансионат эвкалиптовая роща в Абхазии. Вместо заявленного полулюкса поселили в клоповнике без еды и воды. Что делать?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Наталья, предъявлять претензию, а по приезду домой обращаться в суд с иском о защите прав потребителей и требовать или перерасчета или вообще возврата д/средств.

Документы то какие то есть, которые подтверждают, что должен быть полулюкс? Уточните.

Спросить

Заявите претензию письменно согласно зопп, далее в суд.

Спросить

Здравствуйте!

В Абхазии, конечно, имеется свой закон "О защите прав потребителей",но с учетом срока вашего пребывания в Абхазии вряд ли что-то сможете предпринять

Выход один-пишите претензию с отказом от договора, фиксируйте все нарушения договора, съезжайте из клоповника...

Ну а потом уже из России будете взыскивать убытки.

Спросить

Наталья, а что значит "клоповник"? Как и чем Вы можете это подтвердить?

Относительно еды, а Вы оплачивали еду? Может быть, она и не входит в путевку...

Спросить