Заехали в пансионат эвкалиптовая роща в Абхазии. Вместо заявленного полулюкса поселили в клоповнике без еды и воды. Что делать?
Заехали в пансионат эвкалиптовая роща в Абхазии. Вместо заявленного полулюкса поселили в клоповнике без еды и воды. Что делать?
Наталья, предъявлять претензию, а по приезду домой обращаться в суд с иском о защите прав потребителей и требовать или перерасчета или вообще возврата д/средств.
Документы то какие то есть, которые подтверждают, что должен быть полулюкс? Уточните.
СпроситьЗаявите претензию письменно согласно зопп, далее в суд.
СпроситьЗдравствуйте!
В Абхазии, конечно, имеется свой закон "О защите прав потребителей",но с учетом срока вашего пребывания в Абхазии вряд ли что-то сможете предпринять
Выход один-пишите претензию с отказом от договора, фиксируйте все нарушения договора, съезжайте из клоповника...
Ну а потом уже из России будете взыскивать убытки.
СпроситьНаталья, а что значит "клоповник"? Как и чем Вы можете это подтвердить?
Относительно еды, а Вы оплачивали еду? Может быть, она и не входит в путевку...
Спросить