Анна
17.03.2022, 19:05
Организатор концерта отказывается вернуть деньги за билеты, ссылаясь на постановление о переносе.
Читать ответы (1)
Был приобретён билет на концерт на апрель 2020 года, из-за ограничений ковид концерт перенесён на апрель 2022 года. Организатор отказывает в возврате денежных средств за билет, ссылаясь на постановление правительства 830, тк концерт перенесён,а не отменён. Правомерно ли,отказывать в возврате денежных средств за приобретённый билет?
Добрый день.
В Постановлении от 18 сентября 2020 года №1491 сказано
правила действуют при отказе зрителя по причинам, не связанным с его болезнью или смертью родственника. В этом случае заявление и комплект документов (билет, чек, копия паспорта) должны быть предоставлены не менее чем за 3 дня до проведения мероприятия, иначе деньги не вернут. Процент возврата регулируется законом о культуре и зависит от количества дней, оставшихся до мероприятия. Так, зритель может получить обратно 100% цены билета, сданного не позднее чем за 10 дней, 50% – не позднее чем за 5 дней, 30% – не позднее чем за 3 дня. При этом билеты, приобретённые в рамках акций и специальных программ, могут не принимать.Спросить
Нет, не правомерно. ПРимените Закон о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 48 из 47 433 Поиск Регистрация