У меня задолжность за городской телефон перед местной телефонной компанией в размере 1450 рублей.
Объястите вправе с меня требывать телефонная компния неустойку. Суть дела. У меня задолжность за городской телефон перед местной телефонной компанией в размере 1450 рублей. Цитирую Что кроме задолжности, в соответствии п.146 Правил оказания услуг абонент уплачивает оператору связи неустойку в размере 1 % стоимости неоплаченных услуг связи, за каждый день просрочки вплоть до дня погашения задолжности, но не более суммы подлежащей оплате. Поэтому Ваши рассходы возрастают на сумму неустойки за период образования задолжности, в размере задолжности и исполнительного сбора 400 руб. Поэтому я должна заплатить 3300 руб. А иначе они подают в суд. Оъясните я обязанна выплатить указанную сумму? Правомерно ли она? Или в полне достаточно оплатить основной долг 1450 руб. И если я оплачу только мой долг, то компания может на меня подать в суд, чтоб я выплатила эту неустойку. Заранее Вас благодарю.
Увы, вправе.
Правила
оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи
(утв. постановлением Правительства РФ от 18 мая 2005 г. N 310)
(с изменениями от 29 декабря 2005 г., 5 февраля, 25 июля 2007 г., 16 февраля 2008 г., 10 марта 2009 г., 6 октября 2011 г.)
"146. В случае неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты услуг телефонной связи абонент уплачивает оператору связи неустойку в размере 1 процента стоимости неоплаченных, оплаченных не в полном объеме или несвоевременно оплаченных услуг телефонной связи, если меньший размер не указан в договоре, за каждый день просрочки вплоть до дня погашения задолженности, но не более суммы, подлежащей оплате".
Спросить
В договоре поставки есть пункт: 7,2 При просрочке оплаты Товара, Покупатель уплачивает штрафную неустойку в размере 0,3% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки вплоть до полного исполнения договорных обязательств. Очередность погашения требований Покупателем производится согласно ст. 319 ГК РФ.
Вопрос: Как произвести расчет неустойки?
Какая очередность? Неустойка потом основной долг или основной долг затем неустойка?
Неустойка=сумма долга х 0,3% х на количество дней просрочки.
Согласно ст.319 ГК сначала погашаются издержки, потом проценты, потом основной долг. Но эта статья не применима к неустойке и основному долгу, т.к. под издержками кредитора по получению исполнения понимаются, платежи, которые кредитор обязан совершить в связи с принудительной реализацией своего требования к должнику (в частности, сумма уплаченной кредитором государственной пошлины), а под процентами - проценты за пользование денежными средствами, подлежащие уплате по денежному обязательству, в том числе проценты за пользование суммой займа, кредита, аванса, предоплаты (ст. 317.1, 809, 823 ГК РФ).
Поэтому в отношении оплаты неустойки кредитор должен выставить должнику отдельное требование (претензию), а все поступающие от должника деньги идут сначала на погашение долга.
Спросить
Доброго времени. В контексте ст. 319 ГК РФ сначала подлежит погашение неустойки, затем основной долг. Неустойка рассчитывается со следующего дня перед днем окончания обязательства по оплате, по день фактической оплаты. То есть если покупатель обязан был оплатить крайний день вчера, то расчет следует вести с сегодняшнего дня.
СпроситьУслуги компании Ростелеком были прекращены за неоплату (телефон, интернет, телевидение). После оплаты задолженности в распечатке присутствуют пункты - оплата упущенной выгоды и госпошлина. Какую упущенную выгоду может требовать компания, ведь по утвержденным правительством России и ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ для оператора правила оказания услуг телефонной связи предусматривают, что за несвоевременную оплату абонент уплачивает неустойку в размере 1% в день. Этим его ответственность и ограничивается-взыскание убытков законом не предусмотрено! Ведь если отключены услуги, то про абонентскую плату не может быть и речи, иначе это не что иное, как ущемление прав потребителя. Встречал похожий вопрос на сайте и ответ на него - Правилами оказания услуг телефонной связи возмещение упущенной выгоды не предусмотрено. Но нужно подробнее, чтобы знать как ответить сотрудникам Ростелеком.
С уважением, Александр.
Это лишь предложение о добровольной оплате упущенной выгоды,если оно предусмотрено договором.
Если договором не предусмотрена оплата упущенной выгоды,то это не более чем развод от Ростелекома
СпроситьПож-та, какой размер неустойки будет, исходя из этого пункта: В случае неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты Услуг Оператор вправе потребовать, а Абонент обязан заплатить неустойку в размере, указанном в соответствующих правилах оказания услуг связи, утвержденных Правительством РФ соответствии с ФЗ №126-ФЗ «О связи».? Заранее спасибо.
Между компаниями заключен договор оказания услуг. Согласно договора при несвоевременной оплате услуг по договору начисляется неустойка в размере 3% за каждый день просрочки. Просрочка составила 28 дней набежавшая сумма неустойки не превышает сумму договора составляет 84% от суммы договора, какова вероятность того что суд уменьшит сумму требования?
Если сумма неустойки не превышает сумму договор. то суд не удовлетворит требование об уменьшении неустойки
СпроситьПо защите прав потребителей.
29 марта 2006 г. я заключила договор с телефонной компанией на установку телефона. По договору услуги связи мне должны были быть предоставлены до 1 мая 2006 г. Фактически телефон установили 8 июня 2006 г.
В договоре было указано, что абонент должен оплатить стоимость услуг связи в течение месяца апреля в два этапа, по 2500 руб. Что я и сделала в соответствии с графиком платежей. В случае, если бы я просрочила второй платеж компания разорвала бы со мной договор и я осталась бы и без денег и без телефона. При этом ответственность самой компании в случае невыполнения ею обязательств в договоре никак не оговаривалась.
Т.к. сроки договора были нарушены, я подала на компанию в суд, с требованием выплатить мне неустойку в размере 3% от стоимости услуг за каждый просроченный день (в соответствии со Ст.28 Закона «О защите прав потребителей» п.5).
Стоимость услуги составила 5000 руб. 3% от 5000 руб. составляют 150 руб./день. За 38 дней просрочки вышла сумма 5700 руб. В иске я указала сумму неустойки 5000 руб. (т.к. размер неустойки не должен превышать стоимость самой услуги).
Суд посчитал, что подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств и снизил ее (в соответствии со ст. 333 ГК РФ) до 760 руб. Эта сумма была предложена в качестве неустойки ответчиком и складывалась из расчета четырехмесячной абонентской платы (190 руб.*4 мес.=760 руб.). Эту сумму суд и установил в качестве неустойки. Тем самым, защитив не мои права потребителя, а права ответчика.
Хочу спросить, каким образом определяется соразмерность (или несоразмерность) неустойки? В законе конкретно указано, каким образом должна быть рассчитана неустойка. На сколько же нужно было ответчику просрочить договор, чтобы сумма неустойки считалась соразмерной? На год? На два?
Дело в том, что категория "несоразмерности" неустойки является оценочной и определяется каждый раз судом в конкретном деле, применительно к обстоятельствам дела. Поэтому общих норм не существует. Более того, законодатель в ст. 333 ГК РФ предоставил право судам решать вопрос об уменьшении размера неустойки при ее явной несоразмерности последствиям нарушения. Поэтому вопрос о длительности просрочки не является главным при определении соразмерности неустойки. При этом принимается во внимание последствия нарушения, а не само нарушение обязательства и не размер неустойки, который вы определили арифметически. При оценке соразмерности судом должны быть приняты во внимание реальные последствия нарушения, степень выполнения обязательства должником, имущественное положение истца, а также не только имущественный, но и всякий иной заслуживающий уважения интерес ответчика.
Если вы не согласны с решением суда, то вы вправе это решение обжаловать и обосновать соразмерность. Например, в своей практике, чтобы избежать снижения судом неустойки, я заранее в иске не только определяю размер неустойки, но и обосновываю эту сумму применительно к последствиям нарушения.Во многих случаях это судей убеждало, все зависит от доводов.
С уважением,
СпроситьМеня интересует как расчитать сумму неустойки. Если неустойка расчитывается за каждый день просрочки в размере 1% от стоимости товара.
На сегодняшний день просрочка составляет 111 дней.
Сумма товара 16990 рублей.
Из этого получается: 16990×1%=169,90 (сумма неусмойки за один день)
169,90×111=18858,90 (сумма неустойки за весь период).
Но т.к. сумма неустойки не должна превышать сумму товара, то тогда как мне расчитать сумму неустойки. Сколько дней просрочки мне указать.
Не усложняйте себе задачу, высчитайте согласно договору, но в заявлении (требовании) укажите сумму товара как неустойку. Расчет нужен обязательно
Спросить
Немного не понятно по какому договору? В договоре купли-продажи ничего про неустоки не написано. А расчет который я привела выше, был в образце искового заявления мне его дали в отделе по защите прав потребителей.
СпроситьОператор связи «Телеком» обратился в суд с требованием о взыскании с абонента неустойки за несвоевременную оплату предоставленных услуг.
Договор не содержал условия о неустойке, но оператор связи ссылался на то, что в п. 75 Постановления Правительства РФ от 23.01.2006 No32 «Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных» прямо предусмотрена законная неустойка.
Подлежат ли удовлетворению требования оператора?
Подлежат, но могут быть снижены судом по Вашему ходатайству о применении ст. 333 ГК РФ.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьОбъясните смысл данного пункта из договора. 1.в случае просрочки поставки товара более чем на 5 рабочих дней продавец обязуется по заявлению покупателя оплатить последнему неустойку из расчета 1%от стоимости товара (35950 руб.) за каждый день просрочки, но не более 5% от суммы внесенных ден. Средств покупателем (10 000 руб). Какую сумму неустойки должны выплатить? Просрочка 30 дней.
Уважаемый Андрей , г. Санкт-Петербург !
- Сумма внесённых покупателем денежных средств - 10 т.р.;
- просрочка платежа - 30 кал. дн.;
- стоимость товара - 35 950 руб.;
- огранич. начисления процентов не более 5%.
Поэтому 5% от 10 т.р. - размер неустойки 500 руб.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 26.08.2014г
22:32 моск.
СпроситьТелефон отключили за неуплату в мае, все лето жили на даче, поэтому в нем не было необходимости. В сентябре, по приезду, зашла в личный кабинет-узнала свой долг и оплатила его. Телефон подключили, но сегодня звонит мне сотрудник Ростелекома и извещает меня о том, что я должна еще оплатить упущенную Ростелекомом выгоду за весь период, когда телефон был отключен (а сумма эта превышает сумму долга). Что за абсурд? Насколько мне известно, что утвержденные правительством России и ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ для оператора правила оказания услуг телефонной связи предусматривают, что за несвоевременную оплату абонент уплачивает неустойку в размере 1% в день. Этим его ответственность и ограничивается-взыскание убытков законом не предусмотрено! Ведь если отключен телефон, то про абонентскую плату не может быть и речи, иначе это не что иное, как ущемление прав потребителя. Какой выход-суд? И почему тогда эта пресловутая упущенная выгода не была указана в сумме долга у меня на странице?
Здравствуйте, согласно ст. 15 лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы. Согласно ст. ст. 393. 394 должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 ГК РФ. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, при определении убытков принимаются во внимание цены, существовавшие в том месте, где обязательство должно было быть исполнено, в день добровольного удовлетворения должником требования кредитора, а если требование добровольно удовлетворено не было, - в день предъявления иска. Исходя из обстоятельств, суд может удовлетворить требование о возмещении убытков, принимая во внимание цены, существующие в день вынесения решения. При определении упущенной выгоды учитываются предпринятые кредитором для ее получения меры и сделанные с этой целью приготовления. Если за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства установлена неустойка, то убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой. Законом или договором могут быть предусмотрены случаи: когда допускается взыскание только неустойки, но не убытков; когда убытки могут быть взысканы в полной сумме сверх неустойки; когда по выбору кредитора могут быть взысканы либо неустойка, либо убытки. В случаях, когда за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства установлена ограниченная ответственность (статья 400 ГК РФ), убытки, подлежащие возмещению в части, не покрытой неустойкой, либо сверх ее, либо вместо нее, могут быть взысканы до пределов, установленных таким ограничением. В случае. если вы несогласны с действиями оператора связи, то вам необходимо написать претензию в адрес Ростелекома, с просьбой разъяснить из чего сложились убытки и с просьбой указать пункт договора, где написано, что сверх неустойки взымаются и упущенная выгода и т.д. в случае, если вас неудовлетворит их ответ, то вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.
СпроситьФраза в договоре: В случае неисполнения обязательств по оплате настоящего договора организация вправе требовать от абонента уплаты неустойки в размере 2-кратной ставки рефинансирования (учетной ставки) ЦБ РФ от суммы задолженности за каждый день просрочки
Это значит, что неустойка будет рассчитываться по формуле:
Сумма долга х (8, 25 % х 2) / 360 (количество дней в году) х количество дней просрочки оплаты?
Или неустойка будет 16,5 %?
Согласно п. 3 ст. 3 Закона "О защите прав потребителей" В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Спросить
Вот сюда вводите все свои данные и сумма расчитывается автоматически
arbitraging.ru›calc/debt.php
Спросить
Добрый день!
Верен первый предложенный Вами вариант.
Ставка рефинансирования указана Вами верно.
Спросить
