Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Компьютерный сервис забрал деньги и ничего не починил

09.07.2021, 20:22
• г. Москва

Компьтерный сервис забрал деньги и ничего ни сделал. А сказал, что сделал. Помогите вернуть деньги.

Читать ответы (3)
Забрать деньги
Ответы на вопрос (3):

На проведенный ремонт Вам должны были выдать документы, есть такие? Проблема с которой обращались не устранена?

Спросить

Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

Спросить

Установлен порядок: сначала претензия (письменно), затем иск в суд.

Ответ на претензию должен быть до 7 дней, возможно в эл.виде.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России