Возможно ли о́бменять по гарантии телевизор с треснувшей матрицей. Матрица потрескалась о́т надавливания.

• г. Улан-Удэ

Возможно ли о́бменять по гарантии телевизор с треснувшей матрицей. Матрица потрескалась о́т надавливания.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Евгений!

В данном случае в соответствии с ч.1 ст.18 Закона о правах потребителя продавец направить телевизор на экспертизу, которая укажет на то, что поломка произошла по вине потребителя.

Спросить
Влад
10.12.2016, 12:38

Телевизор на гарантии сдал в ремонт, но говорят, что царапина на матрице не подлежит гарантийному ремонту

Телевизор на гарантии сдал в ремонт,60 дней ремонтировали теперь говорят что что на матрице царапина не гарантий ремонт, царапина была.
Читать ответы (4)
Влад
10.12.2016, 12:40

Проблема с гарантией - ремонтировали телевизор, но отказываются починить из-за царапины на матрице

Телевизор на гарантии сдал в ремонт,60 дней ремонтировали теперь говорят что что на матрице царапина не гарантий ремонт, царапина была но телевизор ремонтировали не по этому поводу полетела какаетая плата.
Читать ответы (3)
Виктор
18.11.2015, 17:26

Проблема с матрицей - мастер оценил случай как не гарантийный, хотя телевизор не затоплен

Сломался телевизор. Приехал мастер, починить на месте не смог. Сказал проблема в матрице, нужно менять. Через неделю позвонил и сказал что другие мастера по фотографиям определили что было залитие матрицы и случай является не гарантийным. Телевизор я не заливал ремонт стоит столько что я телевизора дороже не смог найти той же фирмы такого же размера.
Читать ответы (1)
Галина
07.08.2015, 18:02

12 дней назад купила телевизор в телевизоре появилась полоска сказали что то с матрицей будут ли мне ремонтировать по гарантии.

12 дней назад купила телевизор в телевизоре появилась полоска сказали что то с матрицей будут ли мне ремонтировать по гарантии.
Читать ответы (1)
Денис
02.12.2020, 02:10

Упал монитор, повредилась матрица, монитор на гарантии, возможно ли ждать по гарантии чтоб его починили или поменяли матрицу?

Упал монитор, повредилась матрица, монитор на гарантии, возможно ли ждать по гарантии чтоб его починили или поменяли матрицу?
Читать ответы (1)
Алексей
01.04.2015, 09:32

Сервисный центр Самсунг хочет забрать мой телевизор из-за дефекта. Но гарантирует ли качество новой матрицы?

Меня зовут Алексей! Сервисный центр Самсунг хочет забрать телевизор (46 диагональ) из-за дефекта - для замены матрицы. Но не гарантирует, что новая матрица будет без допустимого кол-ва битых пикселей! Когда я покупал этот телевизор то тщательно проверял матрицу на битые пиксели. Могу ли я потребовать такое качество новой матрицы?
Читать ответы (1)
Илона
12.03.2020, 17:36

Телевизор Самсунг на гарантии. Если произошёл небольшой удар и повредилась матрица, гарантия не распространяется?

Телевизор Самсунг на гарантии. Если произошёл небольшой удар и повредилась матрица, гарантия не распространяется?
Читать ответы (1)
Александр
17.05.2019, 19:24

Проблема с желтизной на матрице телевизора - есть ли право на гарантийный ремонт второй раз?

Купили телевизор в сентябре 2017, в апреле 2018 появилась желтизна на матрице и нам её меняют по гарантии. Сегодня 17.05.2019 спустя 13 месяцев после замены появилось опять желтизна. Имеем ли мы провод на ремонт по гарантии?
Читать ответы (2)
Алексей
03.01.2022, 14:06

Возможно ли заменить телевизор LG по гарантии, если есть повреждение матрицы?

У меня ребёнок праредил матрицу на телевизоре LG он ещё на гарантии. Гарантий срок 5 лет, телевизору 1,5 года нет. Приобретался в кредит в эльдорадо. Вопрос есть шанс поменять по гарантии.
Читать ответы (4)