Помогите ответить на жалобу на воспитателя от родительницы воспитанника детского сада.
Помогите ответить на жалобу на воспитателя от родительницы воспитанника детского сада.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202201/04/30x30/31d29b01cb214f9b8242287dfad407ec.jpg)
Здравствуйте!
Обращайтесь к любому юристу на сайте и Вам составят жалобу на платной основе.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/30/30x30/2551c336c8e5c60488c483f112f774f5.jpg)
Пишите, что всё хорошо... Только мы не видим жалобу родителя... и фактов не знаем...
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
В общем чате подготовить ответ на жалобу невозможно. Обратитесь к любому юристу в личнце сообщения.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/28/30x30/bac5acada32b2d5bbde27befd4026805.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/08/30x30/2f7ef897157cc58ed8487867ec691f14.jpg)
Ольга, добрый день.
Вы вправе выбрать любого юриста на сайте и написать в личные сообщения.
С уважением!
СпроситьПомогите составить ответ на жалобу родительницы на детский сад. Суть жалобы заключается в том, что администрация детского сада не обрабатывает территорию детского сада от комаров.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201703/27/30x30/300350.jpg)
Обращайтесь к любому юристу сайта на возмездной основе Главная Документы Статья 41. Охрана здоровья обучающихся
Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 01.05.2019) "Об образовании в Российской Федерации"
""Статья 41. Охрана здоровья обучающихся
""1. Охрана здоровья обучающихся включает в себя:
""1) оказание первичной медико-санитарной помощи в порядке, установленном законодательством в сфере охраны здоровья;
2) организацию питания обучающихся;
3) определение оптимальной учебной, внеучебной нагрузки, режима учебных занятий и продолжительности каникул;
""4) пропаганду и обучение навыкам здорового образа жизни, требованиям охраны труда;
""5) организацию и создание условий для профилактики заболеваний и оздоровления обучающихся, для занятия ими физической культурой и спортом;
""6) прохождение обучающимися в соответствии с законодательством Российской Федерации медицинских осмотров, в том числе профилактических медицинских осмотров, в связи с занятиями физической культурой и спортом, и диспансеризации;
(в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 286-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""7) профилактику и запрещение курения, употребления алкогольных, слабоалкогольных напитков, пива, наркотических средств и психотропных веществ, их прекурсоров и аналогов и других одурманивающих веществ;
""8) обеспечение безопасности обучающихся во время пребывания в организации, осуществляющей образовательную деятельность;
""9) профилактику несчастных случаев с обучающимися во время пребывания в организации, осуществляющей образовательную деятельность;
10) проведение санитарно-противоэпидемических и профилактических мероприятий;
""11) обучение педагогических работников навыкам оказания первой помощи.
(п. 11 введен Федеральным законом от 03.07.2016 N 313-ФЗ)
""2. Организация охраны здоровья обучающихся (за исключением оказания первичной медико-санитарной помощи, прохождения медицинских осмотров и диспансеризации) в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, осуществляется этими организациями.
(в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 286-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""3. Организация оказания первичной медико-санитарной помощи обучающимся осуществляется органами исполнительной власти в сфере здравоохранения. Первичная медико-санитарная помощь оказывается обучающимся медицинскими организациями, а также образовательными организациями, осуществляющими медицинскую деятельность в порядке, установленном законодательством в сфере охраны здоровья. Оказание первичной медико-санитарной помощи обучающимся в образовательных организациях, реализующих основные общеобразовательные программы, образовательные программы среднего профессионального образования, программы бакалавриата, программы специалитета, программы магистратуры, дополнительные предпрофессиональные образовательные программы в области физической культуры и спорта и дополнительные предпрофессиональные образовательные программы в области искусств, осуществляется в образовательной организации либо в случаях, установленных органами государственной власти субъектов Российской Федерации, в медицинской организации. При оказании первичной медико-санитарной помощи обучающимся в образовательной организации эта образовательная организация обязана предоставить безвозмездно медицинской организации помещение, соответствующее условиям и требованиям для оказания указанной помощи.
(часть 3 в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 313-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""4. Организации, осуществляющие образовательную деятельность, при реализации образовательных программ создают условия для охраны здоровья обучающихся, в том числе обеспечивают:
1) наблюдение за состоянием здоровья обучающихся;
(п. 1 в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 313-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
2) проведение санитарно-гигиенических, профилактических и оздоровительных мероприятий, обучение и воспитание в сфере охраны здоровья граждан в Российской Федерации;
""3) соблюдение государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов;
""4) расследование и учет несчастных случаев с обучающимися во время пребывания в организации, осуществляющей образовательную деятельность, в порядке, установленном федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере образования, по согласованию с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения.
""5. Для обучающихся, осваивающих основные общеобразовательные программы и нуждающихся в длительном лечении, создаются образовательные организации, в том числе санаторные, в которых проводятся необходимые лечебные, реабилитационные и оздоровительные мероприятия для таких обучающихся. Обучение таких детей, а также детей-инвалидов, которые по состоянию здоровья не могут посещать образовательные организации, может быть также организовано образовательными организациями на дому или в медицинских организациях. Основанием для организации обучения на дому или в медицинской организации являются заключение медицинской организации и в письменной форме обращение родителей (законных представителей).
""6. Порядок регламентации и оформления отношений государственной и муниципальной образовательной организации и родителей (законных представителей) обучающихся, нуждающихся в длительном лечении, а также детей-инвалидов в части организации обучения по основным общеобразовательным программам на дому или в медицинских организациях определяется нормативным правовым актом уполномоченного органа государственной власти субъекта Российской Федерации.
" Открыть полный текст документа "
СпроситьОпытный воспитатель подготовительной группы ДОУ подвергается оскорблениям и клевете со стороны родительницы своего воспитанника. Мама также настраивает и ребёнка против сотрудников детского сада. Дала телефон и в присутствии воспитателя наказала сыну звонить по каждому беспокоящему его поступку детей и взрослых. Якобы она прийдёт и разберётся. В результате ребёнок неуправляем, игнорирует замечания просьбы. Творит в группе то что ему захочется. Беспричинно звонит маме и клевещет на детей. Вчера вечером устроила разборки с рукрприкладством по отношению к одной из родительниц детского сада. Какие действия воспитателя.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201801/23/30x30/382040.jpg)
Добрый день. Воспитатель пишет на имя руководителя ДОУ докладную в которой излагает суть проблемы. Руководитель обязан отреагировать.
СпроситьВоспитатель работает в государственном садике. Одна из родительница пишет постоянно, чтобы с ребёнком играли, кормили, пить давали, тем самым отвлекает воспитателя от работы. И сказала что напишет жалобу заведующей на воспитателя, чтобы телефоном воспитатель не пользоваться. Как поступить воспитателю и что можно ответить родителю?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Б.png)
Воспитателю - заблокировать родительницу, и на самом деле не отвлекаться на телефон во время работы.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Б.png)
Какая тут статья? Воспитатель сама добровольно дала свой номер телефона родителю.
СпроситьТогда заблокировать, но номер воспитателя есть в чате, где родители и воспитатель. Как тогда поступить?
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
Добрый день.
Если хотите начать ругаться, можете сослаться на должностную инструкцию, где нет ФИО ребенка родителя, а есть воспитанники.
Если не хотите - объясните, что телефоном Вы пользуетесь при наличии свободного времени, а его нет, т.к. все дети под присмотром.
СпроситьКак написать обьяснительную записку воспитателю о пропаже футбольного мяча, который находился в раздевалке детского сада? Мяч воспитаника. Воспитатель неоднократно предупреждал родитедей не приносить дорогие вещи в сад, т.е. говорил что за пропажу личных игрушек ответственности не несет. Мама мальчика на писала жалобу в админтстрацию о пропаже мяча. Помогите грамотно составить обьяснительную.
День добрый! Для начала посмотрите Правила внутреннего распорядка для родителей и воспитанников дду. Этот локальный акт должен быть в каждой организации. Обычно в его положениях прописывается, что родителям запрещается приносить в дду личные игрушки (иногда даже прописывают их перечень). После этого пишите объяснительную в произвольной форме (законодательством она не установлена), с учетом пунктов правил внутреннего распорядка, о том что Вы не несёте ответственности за личные вещи (игрушки) приносимые в дду воспитанниками и их родителями.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/24/30x30/7b2b4bbdac94e3231dd3f3aeb6fb4665.png)
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Во-первых, работодатель (в данном случае зав. детсадом) вправе согласно статьи 193 Трудового кодекса РФ в этом случае требовать от воспитателя письменного объяснения.
Письменное объяснение лучше оформить в произвольной форме на в двух экземплярах и передать своему руковдителю детсада под роспись на 2-м экз. объяснения.
Во-вторых, если родители оставляют в шквафчиках своих детей вещи, игрушки, то воспитатель в первую очередь обязан предупредить в виде докладной зав. детсадика. А зав. детсадиком сама уже должна требовать от родителей того, что не положено в детсадике.
Если Вы писали докаладные своему руководству по этому поводу, то переживать Вам не о чем в этом конкретном случае.
Удачи Вам.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201703/27/30x30/300350.jpg)
Так и пишите, что в соответствии с уставом образовательного учреждения и должностной инструкцией воспитателя я не был обязан следить за имуществом воспитанников, в связи с этим местонахождение имущества не известно. В ходе проверки осуществлялся опрос воспитанников группы, в которой обучается владелец мяча на предмет выяснения обстоятельств утраты, отношения к администрации учреждения, государственной власти, поведению в быту и на местах, а также иных сведений представляющих интересов для проведения проверки. В части выяснения обстоятельств утраты положительных результатов добыто не было. Установлены отношения с двумя конфидентами. В части иной информации было установлено, что одного из воспитанников в летний период приводила и забирала из детского сада младшая сестра его матери, ранее стоявшая на учете в детской комнате милиции, судимая по ч. 1.ст. 158, п. а. ч. ст. 159 УК РФ, ч. 4.ст. 34 УК РФ за хищение резиновых изделий из универмага, судимость не погашена, круг общения не поменялся. В настоящий момент указанная гражданка убыла по месту постоянного проживания в г. Байконур, поездом № ... Согласно опроса соседей при себе в момент убытия из квартиры имела прозрачный пакет, набитый футбольными мячами. На основании изложенного, прошу принять данный рапорт к сведению;
СпроситьЯ воспитатель детского сада. В данный момент подменяю другого воспитателя из другой группы. На меня написали жалобу о якобы рукоприкладстве. Как мне грамотно ответить?
![](https://u.9111s.ru/uploads/200806/14/30x30/41063.jpg)
Нужно дома, в спокойной обстановке письменно изложить события того момента, как в дневнике: кто, когда, что, куда, с кем и т.п. Прочитать написанное минимум дважды, и если места для рукоприкладства в этом описании не нашлось - переписать начисто и предложить написанное в качестве своей объяснительной. Черновики стереть.
СпроситьМой ребенок ходит в младшую группу детского сада. У нас одна воспитатель, которая работает по 12 часов 5 дней в неделю. У воспитателя и одной из родительниц возник личностный конфликт, в котором не права родительница, но она требует увольнения воспитателя. Все остальные родители (16 человек) работой воспитателя очень довольны. Подскажите, как с точки зрения закона, нам защитить воспитателя?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202011/02/30x30/071969f18b8589f352339c1bb09c5ee4.jpg)
Уволить только из-за того недовольства одной из родительниц не смогут- подайте коллективное письмо заведующей и в отдел образования в защиту воспитательницы.
СпроситьМама воспитанника детского сада требует увольнения воспитателя по статье по поводу жалобы ребенка на грубое обращение воспитателя. Как правильно оформить такое увольнение?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
ТК РФ, Статья 336. Дополнительные основания прекращения трудового договора с педагогическим работником
Путеводитель по кадровым вопросам. Вопросы применения ст. 336 ТК РФ
Помимо оснований, предусмотренных настоящим Кодексом и иными федеральными законами, основаниями прекращения трудового договора с педагогическим работником являются:(в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1) повторное в течение одного года грубое нарушение устава организации, осуществляющей образовательную деятельность;
(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 185-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2) применение, в том числе однократное, методов воспитания, связанных с физическим и (или) психическим насилием над личностью обучающегося, воспитанника;
3) достижение предельного возраста для замещения соответствующей должности в соответствии со статьей 332 настоящего Кодекса;
(п. 3 в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4) утратил силу с 1 января 2015 года. - Федеральный закон от 22.12.2014 N 443-ФЗ.
однако должен быть факт доказанности грубого обращения воспитателя, в том числе и документальная фиксация. В противном случае увольнения будет незаконным.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201705/23/30x30/315224.jpg)
Увольнять по со. 81 ТК РФ
8) совершения работником, выполняющим воспитательные функции, аморального проступка, несовместимого с продолжением данной работы;
Факт аморлального поступка д.б. подтверждён служебной проверкой.
СпроситьПоступила жалоба от родителя воспитанницы детского сада на действия младшего воспитателя (нянечки, младший обслуж. Персонал). суль жалобы в том, что кто-то (возможно муж) выложил видео с этим сотрудником, в котором она занимается сексом. Родительница увидела это видео и просит уволить сотрудницу по 81 ст.ТК за аморальное поведение в быту.
Увольнять не хотим, но что ответить на жалобу?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202303/16/30x30/277542d1f279a332a537be6b1f4a7b7e.jpg)
Ольга, подобные вопросы вы должны решать с вышестоящим руководством. Есть начальник отдела образования района, либо с представителем Департамента образования администрации Города Томска. Т.к. мамаша будет жаловаться и для этого и нужно согласовать решение.
Вообще родитель не вправе вам указывать кого и как увольнять. Не хотите не увольняйте. Если руководство с вами согласно, то напишите, "что проведена проверка изложенных фактов, указано на недопустимость подобных действий, объявлен выговор". Да и все.
Делайте выводы.
СпроситьХотелось бы уточнить вопрос по поводу воспитанника детского дома. При детском доме есть социальная гостиница, где живут воспитанники, которым исполнилось 18 лет и им негде жить или они находятся в тжс. Вот подскажите пожалуйста воспитаннику исполняется 18 лет, учится в колледже. Воспитанник хочет остаться в соц. Гостинице при детском доме, но администрация не разрешает, аргументируя это тем, что при колледже есть есть общежитие. Опека тоже не поддерживает воспитанника. Может ли воспитанник претендовать на проживание в гостинице пока не получит жильё.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202401/13/30x30/bdabd31ca816733bb2454c414aab1c55.jpg)
Как правильно ответить на жалобу, что для этого надо, какие документы. Была жалоба в детсад от родительницы на воспитателя.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201310/24/30x30/70028.jpg)
Заведующий детского сада рассмотрев заявление, обращение или жалобу проводит проверку изложенных в документе событий. По результатам проверки принимает решение в виде письменного ответа в которой излагает следующие варианты: либо жалобу удовлетворить и принять меры либо жалобу оставить без удовлетворения, так как события не подтвердились. Либо еще один вариант: руководством детского сада № проводится проверка изложенных событий, о ее результатах вы будете проинформированы в установленные законом сроки (30 дней).
Спросить