Что такое push УВЕДОМЛЕНИЯ? Сняли деньги с карты как вернуть их?

199₽ VIP

Здравствуйте, Анатолий.

1. Пуш-уведомления – это короткие сообщения, которые веб-ресурс рассылает своим подписчикам на компьютеры и мобильные устройства.

Такие уведомления возвращают пользователя на сайт, который он уже посещал (причем делают это гораздо эффективнее, чем контекстная реклама или любой другой вид массовых рассылок). Технические возможности push-рассылок позволяют разрабатывать более продуктивную и «чуткую» к поведению пользователя маркетинговую стратегию.

2. Конкретизируйте свой вопрос, пожалуйста. Физ. или юр. лицо снимали деньги? За какую услугу (услуги) произошла транзакция?

Здравствуйте, Анатолий! Пуш-уведомления - это уведомления в шторке смартфона от мобильного приложения. Скорее всего от банковского. А если сняли деньги без Вашего ведома, то это уже преступление, и Вы вправе подать заявление о преступлении по статье 158 УК РФ в порядке, предусмотренном статьями 141,145 УПК РФ, получите талон-уведомление с номером из книги учета сообщений потерпевших (КУСП), чтобы потом отслеживать статус заявления.

Добрый вечер Анатолий

Пуш уведомление это пин код направляемый вам при совершении платежа в подтверждении вами перевода на основании заключённого договора между вами и банком в рамках ст.861 ГК путем платежной национальной системы платежей

Безналичные расчеты осуществляются путем перевода денежных средств банками и иными кредитными организациями (далее - банки) с открытием или без открытия банковских счетов в порядке, установленном законом и принимаемыми в соответствии с ним банковскими правилами и договором

Чтобы вернуть деньги списанные у вас со счета вам нужно обратиться в банк письменно и потребовать возврат денег, если вы не подтверждали перевод для списания

Если банк ответит отказом, то обратитесь в суд с иском к банку.

Если вы сразу обратились в банк по горячей линии в банк то он должен был приостановить операции по переводу согласно ст. 9

Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ (ред. от 11.06.2021) "О национальной платежной системе" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.07.2021)

Здравствуйте!

1.Если говорить о мобильных телефонах, то здесь-push-уведомления – это сообщения, которые приходят пользователю телефона через операционную систему непосредственно на экран телефона, т.е. в отличие от СМС, push-уведомления появляются сразу на экране.

2. Вы вероятно получили сообщения, что к вашей карты как раз и были подключены такие push-уведомления. Это значит, что данные вашей карты каким-то образом стали известны мошенникам, и они смогли уже привязать вашу карту к своему номеру телефона или даже-войти в ваш личный кабинет на сайте банка.

3. В таком случае в первую очередь-необходимо незамедлительно обратиться в службу поддержки банка, заблокировать карту и заказать перевыпуск.

4. Также-незамедлительно удалить ваш личный кабинет, если он у вас есть, и создать новый с новыми реквизитами для входа.

5. И,естественно- как можно быстрее обратиться в полицию с заявлением о совершении кражи денег с вашего банковского счета. Здесь усматриваются признаки преступления, предусмотренного пунктом "г" части 3 ст.158 УК РФ-кража с банковского счета, это-тяжкое преступление.

6. Полиция возбудит уголовное дело. И, в принципе, если вы не будете тянуть с обращением в полицию, то по горячим следам найти преступников вполне возможно. Соответственно-есть возможность вернуть украденные с карты деньги.

7. Поэтому-сделайте все шаги, о которых я написал выше

-свяжитесь со службой поддержки банка, заблокируйте карту и закажите перевыпуск;

- удалите ЛК на сайте банка и создайте новый;

- и-обратитесь с заявлением в полицию;

Анатолий, добрый день.

Push уведомления бывают двух видов:

1 это веб-уведомление - отправляются из браузера. Чтобы получать их, нужно сначала дать разрешение на сайте компании, которая хочет их отправлять.

2.мобильные уведомления отправляются из мобильного приложения, разрешение на их отправку обычно предустановлено в настройках приложения.

Деньги могли снять с карты, если Вы случайным образом поставили галочку на каком либо сайте, таким образом Вы подписались на списание денежных средств.

1.Вам нужно в первую очередь обратиться с заявлением в банк, к которому привязана Ваша карта (с которой списали деньги) и попросить заблокировать данную операцию. Пояснить на горячей линии как это произошло.

Всё обращения на горячей линии фиксируют. Дополнительно можете написать в банк письменно.

2.Обратиться с заявлением в органы полиции на предмет проведения проверки по Вашему обращению (списание денежных средств с карты).

Проверку проведут на основании ст.ст.141, 145 УПК РФ.

Вам обязаны дать ответ, возбудят дело или нет, по Вашему заявлению.

В первую очередь звоните в банк.

С уважением.

Здравствуйте.

Уведомления о которых вы спрашиваете являются системными уведомлениями вас о проведении операций банковского счета посредством интернет сообщения.

Правое основание - ст. 9

Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ (ред. от 11.06.2021) "О национальной платежной системе" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.07.2021).

Вам следует немедленно обратиться в банк, где у вас открыта счёт с заявление, что вы не давали распоряжений банку о снятии с карты денежных средств.

Банк разберётся с вашей ситуацией и сделает все возможное в ваших интересах по вашему заявлению.

Надеюсь что мой ответ вам будет полезен!