Газпромбанк выставил задолженность, хотя кредит я плачу регулярно - что делать?
У меня в Газпромбанке кредит, плачу регулярно и без задержек, в 2019 году, по 106 фз брала только кредитные каникулы. Вчера, 15.06.21, банк в лк выставил мне задолженность в размере 16470 руб., сегодня эта сумма уменьшилась на сумму ежемесячного платежа, тк 15.07, прошел платеж. В банке, сколько не звонила, а звонила вчера весь день, версии задолженности у каждого оператора свои. Что в этом случае делать, куда писать, куда бежать?
Подайте письменное заявление о предоставлении расчета задолженности.
СпроситьОксана, можете обратиться в Центальный Банк с жалобой, подать ее можете посредством интернет-приемной, не выходя из дома.
СпроситьТелефонными звонками от банка правды не добьешься.
Нужно писать в адрес банка письменный запрос с требованием предоставить письменные разъяснения относительно списаний.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 430 Поиск Регистрация