Как выбрать правильный водный насос для колодца - наш опыт ошибки и разочарования

20.07.2021, 19:39

• г. Ставрополь

Купили водный насос для колодца, рассказали все потребности, консультант проконсультировала и посоветовала взять определённую модель, уверив что это то что нам нужно. Используя насос, оказалось он не соответствует то о чем нам рассказала консультант. Воду не кончает так как нужно, поливать не возможно. Попытались вернуть, нам сказали нести на экспертизу. Что делать нужен насос, нас ввели в заблуждение теперь ожидает геморой.

Читать ответы (2)

Экспертиза насоса
В заблуждение

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Шабанов Н. Ю. 4.8

20.07.2021, 19:44,

г. Иркутск

Не надо Вам никакой экспертизы, он ведь исправный, Вам следует подать продавцу досудебную претензию с требованием о расторжении договора купли продажи и возврате денег ссылаясь на неверно предоставленную информацию, согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)

1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Спросить