Продавец отказался помочь - купил крючки для полотенца, а получил пустую коробку

• г. Астрахань

Сегодня приобрел крючки для полотенца, оплатил товар, продавец передал мне коробку не вскрыв ее и не показав содержимое. Приехав домой и вскрыв коробку я обнаружил что она пуста. Вернувшись в магазин я пояснил продавцу что коробка пустая, на что продавец от ветил мне что он мне передал коробку с содержимым и отказался удовлетворить мою просьбу.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Вы подписывали акт приема-передачи товара?

Спросить

Здравствуйте! Напишите претензию в магазин, и заодно посмотрите, есть ли там камеры. Если Вы не подписывали акт приема-передачи товара, то продавец не сможет доказать, что крючки были.

Спросить