Ошибочно открыт инвестиционный счет вместо вклада в банке Восточный - как вернуть свои деньги?
27.07.20 г. пришлаив в банк Восточный открыть вклад. Девушка оператор очень восторженно рекомендовала открыть инвестиционный счёт, я ей сказала, что деньги мне будут нужны через год! Да, конечно! Она на договоре даже написала, что нужно прийти 28.07.2021.. сегодня узнаю, что банк тут ни при чём, а деньги в Айти Инвест.. И снять я их могу только через 5 лет.. А если сейчас, то со штрафом в 32%от моей суммы... Что теперь делать? Как мне получить обратно свои деньги?
Наталья Ивановна. Здравствуйте!
Если Вы договор подписали, то уже никак, нужно ждать 5 лет, иначе штраф.
На основании устных разговоров с сотрудницей банка договор отменить нельзя.
СпроситьВам надо подать грамотную претензию, т.к. работник банка ввел Вас в заблуждение, стоит написать жалобу в Роспотребнадзор, если договор не расторгнут без санкций, тогда решать вопрос через суд. Но однозначно договоо расторгнуть можно. Правда, как Вам предложили услуги другой фирмы совершенно непонятно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 113 из 47 431 Поиск Регистрация