Как отказаться от ремонта автомобиля в сервисе по ОСАГО, находящемся далеко от места проживания?
Могу ли я отказаться от ремонта в сервисе по осаго, если сервис находится более чем в 50 км.от моего места проживания? Вопрос ещё в том, что я не доверяю чужим сервисам. У меня уже был неприятный случай, когда с машины сняли деталь и поставили нерабочую.
Добрый день, Вадим!
Как указано в ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств",
15.2. Требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе:
срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта);
критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно);
требование по сохранению гарантийных обязательств производителя транспортного средства (восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок).
Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства.
Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.
Спросить
Страховая направляет на ремонт. Сто находится в 120 км от моего места проживания. Руководствуясь ст. 12 пунктом 15.2 я отказываюсь за свой счет предоставлять автомобиль далее чем 50 км. На что мне ответили "никто у вас машину забирать не будет., или гоните машину сами или отказывайтесь от ремонта". Отказаться я не могу т.к сумма предложенная мне по ОСАГО, меня не устроила и я отказался от денег. Вот они преслали официальное письмо с направлением на СТО. Что мне делать? (я бы все же хотел получить с них деньги)
Отправили на ремонт по ОСАГО. Я не хочу ремонтировать автомобиль, можно как то отказать от ремонта?)
Отправили на ремонт по ОСАГО. Я не хочу ремонтировать автомобиль, можно как то отказат от ремонта?)
Моему автомобилю больше 10 лет, я пострадавший, после обращения в свою страховую за возмещением я прошу произвести ремонт, а не прямую выплату, но мне отказывают в ремонте, говорят что нет контрактов с СТО которые ремонтируют машины старше 5 лет (это в г. Москва). Есть ли какая то возможность заставить страховую произвести ремонт, а не прямую выплату мизерной компенсации?
Нарушение обязательств страховщика - отправка на ремонт в СТО, отсутствующую на официальном сайте.
Страховая направила на ремонт на СТО которого нет на официальном сайте, могу ли я в связи с этим получить выплату? Нарушил ли страховщик свои обязательства.?
После ДТП, (я потерпевший) страховая компания требует предоставить авто на экспертизу в другой город за 220 км. Машина не транспортабельна. Могу ли я дать запрос в страховую компанию о предоставлении мне по месту жительства их эксперта? Что делать в случае отказа? В случае проведения независимой экспертизы по месту жительства, может ли страховая компания не признать её?
Автосервис поменял лобовое стекло автомобиля. Подписаны документы что принята машина с ремонта. Выехав с бокса на парковку автосервиса (20 метров). Лобовое стекло треснуло,. Мастер начал осмотр, и при осмотре стекло дало трещину дальше. Машину оставил в сервисе. Гарантия на стекло 1 год. Какие действия собственника авто?
