Неполученная банковская карта мир стала причиной требования оплаты комиссии - что делать?

199₽ VIP

Здравствуйте, Людмила! Если заявление на выдачу банковской карты и открытие этого банковского счета (ст.845-846 ГК РФ) Вы не подписывали, а открывали только депозит, то это навязывание услуг, что запрещено ст.16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", более того, картой Вы не пользовались и даже не получали ее, а следовательно нет никаких оснований для того, чтобы ее оплачивать. Действия банка неправомерны. Однако стоит затребовать от банка основания, по которым они полагают, что Вы им что-то должны, ознакомиться с текстом подписанного заявления на открытие вклада, и оспорить действия банка, сделку через суд.

Статья 845. Договор банковского счета

1. По договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

2. Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами.

3. Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

4. Права на денежные средства, находящиеся на счете, считаются принадлежащими клиенту в пределах суммы остатка, за исключением денежных средств, в отношении которых получателю денежных средств и (или) обслуживающему его банку в соответствии с банковскими правилами и договором подтверждена возможность исполнения распоряжения клиента о списании денежных средств в течение определенного договором срока, но не более чем десять дней. По истечении указанного срока находящиеся на счете денежные средства, в отношении которых была подтверждена возможность исполнения распоряжения клиента, считаются принадлежащими клиенту.

5. В случае заключения договора банковского счета с несколькими клиентами (совместный счет) такими клиентами могут быть только физические лица с учетом ограничений, установленных валютным законодательством Российской Федерации. Права на денежные средства, находящиеся на счете, считаются принадлежащими таким лицам в долях, определяемых пропорционально суммам денежных средств, внесенных каждым из клиентов или третьими лицами в пользу каждого из клиентов, если иное не предусмотрено договором банковского счета (договором установлена непропорциональность). В случае, когда договор банковского счета заключен клиентами-супругами, права на денежные средства, находящиеся на совместном счете, являются общими правами клиентов-супругов (статья 256), если иное не предусмотрено брачным договором, о заключении которого клиенты-супруги уведомили банк.

6. Правила настоящей главы, относящиеся к банкам, применяются также и к другим кредитным организациям при заключении и исполнении ими договора банковского счета в соответствии с выданным разрешением (лицензией).

7. К отношениям по договору банковского счета с использованием электронного средства платежа нормы настоящей главы применяются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе.

Статья 846. Заключение договора банковского счета

1. При заключении договора банковского счета клиенту или указанному им лицу открывается счет в банке на условиях, согласованных сторонами.

2. Банк обязан заключить договор банковского счета с клиентом, обратившимся с предложением открыть счет на объявленных банком для открытия счетов данного вида условиях, соответствующих требованиям, предусмотренным законом и установленными в соответствии с ним банковскими правилами.

Банк не вправе отказать в открытии счета, совершение соответствующих операций по которому предусмотрено законом, уставом банка и выданным ему разрешением (лицензией), за исключением случаев, когда такой отказ вызван отсутствием у банка возможности принять на банковское обслуживание либо допускается законом или иными правовыми актами.

При необоснованном уклонении банка от заключения договора банковского счета клиент вправе предъявить ему требования, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.

3. Банковский счет может быть открыт на условиях использования электронного средства платежа.

Добрый день Людмила

Как вы отказались от карты "мир" , когда вам пришло смс сообщение? Это существенно, так как в случае не выполнения порядка предусмотренного политикой банка по отказу от выпуска карты, получится, что отказ не прошел .

На требование банка вы вправе направить возражение с изложением того, как вы отказались от оформления карты

Письмо Банка России от 21 апреля 2021 г. № 04-13/3492 “О предоставлении банковских услуг без личного присутствия”

29 апреля 2021

В связи с письмом Ассоциации банков России от 23.03.2021 N 02-05/267 Банк России сообщает следующее.

1. Абзацем вторым подпункта 1 пункта 1 статьи 7 Федерального закона N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (далее - Федеральный закон N 115-ФЗ) и приложением 1 к Положению Банка России от 15.10.2015 N 499-П "Об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" установлен перечень сведений о клиенте - физическом лице, необходимый для идентификации кредитной организацией такого лица при личном присутствии или без личного присутствия в порядке, предусмотренном пунктом 5.8 статьи 7 Федерального закона N 115-ФЗ.