Списание денег с карты ВТБ банка на ROCKLYPAY.COM без моего согласия - что делать?

Скорее всего вы зашли на фишинговый сайт и таким образом злоумышленники похитили ваши деньги.

А что мне делать в такой ситуации? Куда смотрит защита банка? Почему, когда за что то платишь несколько раз делаешь подтверждение, а ту раз и все.

Возьмите справку в банке по арестам и взысканиям и увидите там все необходимые данные.

На сайте ФССП найдите себя.

Есть вероятность, что Взыскатель не стал обращаться к приставам, а напрямую пошел в банк, законодательство об исполнительном производстве позволяет.

Кроме того, у приставов на сайте информация обновляется нерегулярно, возможно Ваше исполнительное производство еще не появилось на сайте.

Еще вариант: взыскание ведется по долгам Вашего полного тёзки - с полным совпадением ФИО.

Вам необходимо обратиться в банк, там предоставят информацию об исполнительном документе, по которому производится списание, далее действовать, исходя из полученных в банке сведений.

Вероятнее всего взыскатель отправил исполнительный документ в отношении Вас напрямую в банк. Взыскатель вправе предъявить исполнительный документ в банк, где у должника имеется расчетный счет.

Ч.1 ст. 8 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", Исполнительный документ о взыскании денежных средств или об их аресте может быть направлен в банк или иную кредитную организацию непосредственно взыскателем.

Подавайте письменную претензию в банк о возврате безакцептно удержанных средств.

Это все мошенничество, обман.

Но и не зачем было подключать у мошенников всяких так называемые ВИП-статусы, да и вообще «запиливать» данные карты на неизвестных сайтах.

Оплата начинает воспроизводиться с первого дня подключения услуги и не заканчивается до тех пор, пока она не будет отключена.

Отписаться от VIP не так уж и просто. Во-первых везде идет обман и подписка автоматическая..

Посидел, покинул сайт.. А потом раз, и если ты заплатил картой - тебе приходит списание со счета за месяц, день и т.п..

Без всяких "введите пароль присланный в смс" - у тебя просто снимают деньги с карты потому что в настройках у тебя стоит "автоматически продлевать вип"

Если удалить аккаунт, то не удастся отключить автопродление премиум аккаунта.

Для того чтобы у вас больше не сняли деньги следует, как минимум сделать так:

войти в «Мой профиль», «Настройки»;, отыскать пункт «Настройки подписки», выбрать клавишу «Отключить» и т.д..

Осуществлять все вышеуказанные действия нужно именно на том ресурсе, где была подключена услуга. Если вы заходили в сервис через определенную социальную сеть, например, «Вконтакте», то для отключения услуги нужно зайти точно также.

Также следует звонить в техподдержку и убедится в отключении.

Лучше к этим всем манипуляциям дополнительно заблокировать карту и выпустить другую.

В таких случаях вам нужно сделать следующее.

1) поззвонить в банк и срочно заблокировать карту

2) если были сняты деньги, то пишите в банк заявление на отзыв платежа

3) перевыпускаете карту (даже если п.2 не было, карту все равно нужно перевыпускать, т.к. её данные утекли мошенникам или с неё сделали копию)

после получения новой карты

1) замазываем-заклеиваем CVV2 код (три цифры на карте, нужны для покупок в интернете)

2) не светим картой без необходимости и не оставляем без присмотра

для самых "параноиков" - как вариант делать 2 карты:

1. для покупок в магазинах - залеплен CVV-код, запрещены операции в интернете.

2. для покупок на сайтах - её никому не светим вообще, в руки никому не даём. + включена подтвержение оплаты через код на телефон.

Заблокируйте в банке эту карту и сделайте новую. В такие сайты обращаться в тех. поддержку бесполезно - не те задачи поставлены. Просто меняйте карту и забудете про это.

Здравствуйте, Сергей!

Уточните, пожалуйста, что такое net 1400?

В данной ситуации списание денежных средств могло произойти по ошибке. Обратитесь за разъяснением в отдел судебных приставов по месту жительства, а также в банк.

Здравствуйте! Если списали судебные приставы, обратитесь в ССП и уточните информацию о задолженности или ее отсутствии, законно это или не законно. Если отсутствует задолженность, обращайтесь с жалобой к старшему судебному приставу, в прокуратуру.

Добрый день! Почему Вы тогда решили, что деньги списали приставы? Вы обращались к ним? Необходимо выяснить причину списания, обратитесь в банк. Всего доброго!

Как правило, когда списывают деньги, пишут сообщение с указанием документа, на основании которого были списаны денежные средства.

Себя по сайту ФССП посмотреть, на сайте суда, на гос. услугах или на горячую линию банка позвонить и спросить в пользу кого и на основании чего.

Здравствуйте. Скорее всего Вашу карту пытаются взломать. Скорее звоните в банк - телефон на обратной стороне карты - и блокируйте карту.