Проблемы с возвратом денег за плавание в фитнес хаус - правомерны ли расчеты клуба?

199₽ VIP

Здравствуйте, подайте в их адрес претензию.

Здравствуйте!

1.В соответствии со ст.32 Закона РФ "О защите прав потребителей" :

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

2. При этом-исполнитель обязан подтвердить все фактические расходы документально.В в фитнес-хаусе должны быть все утвержденные расценки на занятия, соответственно-по вашему требованию, финтнес-хаус обязан документально подтвердить расходы согласно утвержденным расценкам.

3. По вашей информации, конечно, сумма возврата при посещённых 4-х занятиях явно не соответствует действительности.

4. Поэтому, если вы письменную претензию ещё не писали, то срочно напишите со ссылкой на указанную статью Закона и с требованием документального подтверждения фактически понесенных расходов.

5. Если сумма возврата будет все-таки занижена, то придется обращаться с иском в суд.

Здравствуйте, Евгений!

Необходимо смотреть условия договора, заключенного между вами и ФитнесХаусом.

1. Как правило, такие договоры имеют пункт, в котором указано, что организация вправе удержать процент, в случае отсутствия уважительных причин вашего непосещения.

2. В соответствии со ст. 421 ГК РФ,

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

3. Таким образом, если в договоре имеется пункт об удержании какого-либо процента, и вы его подписали, то вернуть сумму больше, шансов практически нет.

4. Если в договоре отсутствует пункт об удержании процента, то вам обязаны вернуть сумму в размере: 11 733,34 руб.

Из расчета:13200 - 13200/36*4

5. В этом случае, необходимо направить письменную претензию с требованием произвести возврат недостающей суммы.

6. В случае отказа, или игнорирования претензии в течение 10 дней, можно обращаться в суд (ст.131-132 ГПКРФ).

7. В судебном порядке сможете взыскать не только недоплату, но и моральный вред (ст.151 ГКРФ), штраф 50% за отказ от добровольного урегулирования спора, и все судебные издержки.

Всех благ вам!

Евгенийдобпый вам вечер!

Можете вернуть.

Напишите требование ст.32 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Если не удоветворят то взыщите по суду, нужно будет тогда подать и подготовить иск в суд.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Перспективы и риски споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 32

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Надеюсь мой ответ вам полезен!