Проблема с заменой Матплаты в iPhone 12 Pro - как обезопаситься при продаже телефона?
Купила айфон 12pro, через 5 месяцев перестал реагировать сенсор, отвезла в сервисный центр apple. Сервисный центр провел диагностику и выявил что сломалась Матплата, соответственно они заменили её. При замена платы меняется Imei, что не очень то хорошо, так как при продажа телефона будет коробка с одни imei, а телефон с другим. Могу ли я обратиться в магазин с претензией о замене телефона, или с претензией о возврате денежных средств. Так как в сервисном центре сказали что он дефектный. Цитирую то что сказал администратор сервисного центра " у вас телефон дефектный, долго не могли выявить причину отказа работы сенсора. В общем мы вам заменили все кроме экрана, а это: задняя крышка, Матплата, батарейка и тд"
Карина, я вам советую грамотно составить претензию о расторжении договора купли продажи и возврата денежных средств.
У вас чек о покупке телефона и заключение с сервисного центра на руках?
СпроситьПодавайте продавцу письменную претензию. В случае неудовлетворения требования обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 23 из 47 433 Поиск Регистрация
Новосибирск - онлайн услуги юристов
