Пропали срочные деньги, взятые в МФО - что делать в случае отказа банка проводить операцию?

• г. Челябинск

Брала займ в мфо срочно деньги, онлайн. Оплатила 10.08,через личный кабинет на сайте срочно деньги. С моей карты деньги списали успешно сразу же. До сих пор в срочно деньги моя оплата не поступила. На мой счёт деньги не возвращались. Тех поддержка срочно деньги, говорят, что мой банк отказал в проведении операции. Но у меня деньги списали успешно. Сейчас у меня просрочка по договору и денег нет нигде. Куда бежать, что делать.

Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Подавайте претензию.

Спросить
Пожаловаться

Не могут начислять неустойку за просрочку. Вы свои обязательства исполнили. Согласно ст. 16.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" при оплате товаров (работ, услуг) путем перевода предоставляемых потребителем наличных денежных средств без открытия банковского счета обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения потребителем наличных денежных средств кредитной организации либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющим деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе.

Спросить
Пожаловаться

Обратитесь с жалобой на МФО в ЦентроБанк (Банк России). Банк России является надзорным органом. Они явно водят Вас за нос.

Спросить
Пожаловаться

Я заплатила в микрозайм вчера полностью долг займа по реквизитам через онлайн, сотрудники пишут что деньги не поступили что делать?

Брали в мфо займ онлайн на карту, допустили просрочку и мфо списывает деньги с указанной нами карты, если мы пере выпустим карту счет будет тот же,смогут ли они списывать денежные средства?

Оплатила заем. Но деньги не поступили на счёт оплаты займа. Сотрудники микрофинанса говорят, что попытка оплаты была, но был отказ банка. В банк обращалась, они говорят что никакого отказа не было, деньги списались. Из выписки и отчёта по карте не видно, что деньги ушли на закрытие займа. Там написано Qiwi.pf*microfinans moscva ru. Они и делают акцент на это, то что нет наименование организации. Скажите пожалуйста, как мне быть. Меня как мячик пинают оттуда сюда, отсюда туда. А дни идут, проценты капают. Каждый день звонят, требуют оплатить. Написала заявление на выписку о том что денежные средства не поступали, до сих пор нет ответа. В случае чего, в суде чем доказывать оплату не знаю. Кроме как выписки у меня ничего нет. Ито там не написано что я заем оплачивала.

Мне на сотовый телефон постоянно приходят смс от компании Срочноденьги. Мой сосед делая займ в этой организации дал мой номер для проверки. Мне позвонили сотрудники данной организации и спросили знаю ли я этого человека. Я ответил что знаю.

Какждый месяц из данной организации приходят смс.

Законна ли данная рассылка, если фактическим должником являюсь не я. И мой номер давался только для проверки поданых им сведений для оформления займа.

Взяла микрозайм 10 тысяч рублей, пришли на карту, тут же они же сняли 4000 тысячи рублей, якобы за дополнительный пакет услуг, написала им жалобу, пакет отменили, но вот 4000 тысячи возвращать не хоТят, кормят завтраками, я в свою очередь вернула им 10300₽, хотя факту получила 6000₽. Что делать, куда обращаться?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У меня такая очень серьёзная проблема. Я в интернете взял займ мфо мишка мани, я заполнил анкету и мне одобрили 10 тыс на месяц, все думаю все будет хорошо нажал кнопку подтвердил операцию, и место 10 тыс мне на карту пришли 6800 рублей и на срок 7 дней, я им звоню трупку не кто не берет, хотел узнать почему удержали 3200, так и за семь дней не дозвонился до них, через шесть дней хотел закрыть займ но не дали уже было 13000, типа сервис временно не работает, я пошла у меня просрочка, я думаю сейчас зоплачу и все, зашёл личный кобинет нажал закрыть займ, а там чтобы закрыть займ надо сначала заплатить 7200 за разблакировку, а потом ещё 25000 долг нокопился, я не стал плотит сумма очень большая для меня, и здесь я понял что попал машенникам, потом они начали звонить угрожать, деньги вымагать, угрожать семьи, звонить знакомым и. т. д, я уже им говорил что я не отказываюсь платить, только не 32 тыс а половину, они не соглашаются матом кроют и все, как мне быть токой ситуации.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение