Как вернуть деньги после ошибочного перевода на карточку Каспий банка через мобильное приложение Альфа-банка?

Question

22 июня перевела через мобильное приложение Альфа-банк 40 тысяч тенге на карточку Каспий банка, указала ошибочно номер своей карточки, которая сейчас не действует. Обращалась в Альфа банк и Каспий банк по поводу возврата денег. Альфа банк прислал официальное письмо, где сказано, что деньги перевели, платежная карточка не была блокирована, срок ее действия не истек. Каспий банк мои деньги найти не может, в официальном ответе пишут, что нужно обратиться в банк отправитель денег. Исполнитель на мои звонки не отвечает, хотя обещал разобраться. Скрин письма Альфа банка я ему отправила. Что мне делать в такой ситуации.

Юридическая Консультация &quot;E911 Group&quot; · Answer

Вам необходимо написать жалобу-претензию и направить ее на имя банка плательщика и на имя банка получателя, после чего в случае не удовлетворения требования о возврате средств путем их зачисления и номер вашего расчетного счета (куда делать возврат) подать иск в суд и привлечь оба бака, попадаете под ЗПП и требуйте возврата с полной компенсацией материального вреда и морального!

Как вернуть деньги после ошибочного перевода на карточку Каспий банка через мобильное приложение Альфа-банка?

Перевод по ошибке на Каспи голд - как вернуть деньги при наличии ареста на карте?

Возможно я перечислил деньги на неправильную карту в Альфа-банке. Можно ли обратиться в полицию для решения вопроса?

Как решить проблему с ошибочно переведенными деньгами при погашении кредита в Связном

Перевела по кредиту в альфа банк деньги не на тот счет (у меня там 2 счета)) как быть для меня это не маленькая сумма!

Альфа банк требует номер паспорта для отмены заявок, несмотря на отказ клиента

До какой суммы можно перевести на карту Альфа банка без подтверждения

Проблема с кредитным погашением - Как решить конфликт с Каспий Банком и куда пожаловаться?

Как разблокировать зарплатную карточку в Каспий банке после просрочки и оплаты 40% от задолженности? Что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59