Проблемы с управляющей компанией Крокус/Аркада - отключение электричества без обоснования, несоблюдение договорных обязательств, отказ в перерасчете и услугах

• г. Кемерово

Хотела бы узнать о полноправности действий управляющей компании "Крокус", она же "Аркада".12.08.21 пришли и отрезали мне электричество, хотя оплата была произведена в начале месяца. (квитанция прилагается). У меня имеется задолжность, с которой я не согласна. В январе 2019 г. мне сняли аварийную батарею и поставили заглушки, сняв предварительно краны, чтобы при установке нового радиатора мне пришлось оплачивать вызов слесаря (в корыстных целях), установили мне её все же в марте 2021. На просьбы выдать мне акты о снятии и установке, слесаря мне ответили, что не положено и взять я их могу только "в конторе",позвонила, сказали пишите заявление, вам ответят. 2 года квартира стояла без одного радиатора, услуга отопления оказывалась не в полном объеме. Не однократно писала заявления на перерасчет, в ответ молчание. На разговоры по телефону отвечают что я должна была вызвать комиссию для замера температуры и отказывают

В перерасчете. На просьбу распечатить мне сумму задолжностзадолжности в компанию Аркада, отдельно от Крокуса, мне отвечают что счёт один, и разделить они его не могут (это вообще законно? В итоге выдали с самой сдачи дома. В просьбе выдать справку о составе семьи мне тоже отказали из-за имеющейся задолженности и если я внесу хотя бы часть, то получу ее - это что вообще? Проживаем вдвоём с 9 летней дочерью. Они неоднократно без предупреждения приходили и отрезали мне свет. Уже нет сил терпеть этот беспридел - что хотят, то и творят. Написала заявление в жилищное управление, пришло письмо на электронную почту о принятии заявления, прошло 3 недели - тишина. Подскажите пожалуйста куда обратиться.

Ответы на вопрос (1):

Они не вправе, это незаконно.

Спросить
Пожаловаться

Я являюсь собственницей комнаты в 2-х комнатной квартире в МО, но в ней не проживаю и не зарегистрирована. Моя соседка, собственница второй комнаты, зарегистрирована в ней, но тоже не проживает.

У меня скопились долги за коммунальные услуги за 2020 г, которые я оплатила 28.12.2020 г через личный кабинет МосОблЕИРЦ. Но в феврале 2021 г моя соседка узнала, что управляющая компания (УК) подала на неё иск в суд на взыскание долга, видимо ранее даты, когда этот долг был мною погашен. В УК не знали, что квартира коммунальная, а т.к. в ней была зарегистрирована только моя соседка, то с неё и решили взыскать долг. Она обратилась в суд (могу ошибиться в терминологии) с документами, доказывающими, что у неё нет долгов и ей сказали, что с неё сумма долга удерживаться не будет. Но юрист управляющей компании сказала, что судебное производство еще не закрыто и долг всё равно с кого-то будет взыскан, т.к. он числится за нашей квартирой.

Подскажите, могут ли взыскать этот долг с меня (хотя он уже погашен) в рамках данного судебного дела или открыть новое, но уже обращённое ко мне? И, может быть, мне необходимо что-то предпринять, чтобы избежать судебных разбирательств? Например, самой позвонить в УК и выяснить числится ли за мной какой-либо долг, предоставить квитанцию об оплате? Оплата производится через личный кабинет МосОблЕИРЦ (там за мной долги на сегодняшний день не числятся), а через какое время они поступают на счет УК мне неизвестно.

Заранее спасибо тому, кто ответит на вопрос.

01 Октября 2019 года ТСЖ передала наш дом «Водоканалу». В то время, когда ходили контролеры нас не было дома. «Водоканал» начислял все это время плату по городскому повышенному тарифу, в не по показаниям счетчиков. После выяснилось, что наши счетчики были установлены в 2011 году. После этого не было ни одной поверки. Я вызвала специалиста и провела поверку в августе 2021 года. Обратилась в водоканал с вопросом заключения договора и перерасчёта. Договор они заключили, но в перерасчете отказывают, мотивируя это тем, что не было поверки счётчиков с 2011 года. Правомерно ли это? Могу я написать заявление на перерасчёт по показаниям счётчиков?

7 месяцев назад многоквартирный дом сменил способ управления на ТСЖ (ТСН). Вчера пришло письмо от прошлой управляющей компании с требованием в досудебном порядке оплатить задолженность на приличную сумму.

Всегда плачу во время, никогда задолженности перед управляющей компанией не было. Сейчас уже 7 месяцев плачу в ТСЖ, также задолженности нет.

Письмо о досудебном порядке пришло без печати управляющей компании, подпись ген. директора не от руки (факсимиле).

Что можно сделать в данной ситуации?

Ситуация такая. Платили одной управляющей компании, назовем ее Н. Но вдруг дом стали обслуживать две управляющие компании и судиться между собой на право управления домом. Официально было письмо, что домом управляет компания Н. Мы заплатили по счетам именно этой компании.

Прошло почти два года. И приходит письмо от так называемой второй управляющей компании, что мол деньги мы им не платили и у нас задолженность 20 000 руб. И это задолженность выкупила у них какое-то частное лицо. И теперь оно требует от нас денег.

Счета и квитанции на оплату от компании Н у нас есть.

Что делать? Идти в прокуратору? Как разрешить вопрос?

Заранее спасибо за ответ.

Хотелось бы узнать правомерны ли действия УК. Ситуация следующая: в квитанции за февраль 2017 г. появились начисления по содержанию общего имущества за месяц в сумме 253 рубля, из них 170 руб. составляет отопление (каким образом произведен расчет? Дом пятиэтажный (хрущевка), в подъезде 20 квартир, получается за отопление (если расчет произведен по квартирам, а не по проживающим) 3 400 руб в месяц, это соответствует объему 2,01216 Гкал или 87,5 кв.м, Хотелось бы знать, а собранием дома может быть принято решение не отапливать общее имущество? Далее, по квитанции расходы за месяц по электроэнергии на содержание общественного имущества составляют 54 рубля (с квартиры или с человека), исчислены по тарифной ставке 3,54 руб. (откуда этот тариф появился?). Получается за месяц подъезд оплачивает 1 080 руб, (если считают с квартиры). В подъездах и на крылечках освещение светодиодными энергосберегающими лампами, которые включаются на звук, т.е, не горят постоянно, Понятно, что управляющим компаниям хочется поиметь с нас побольше денег, но просто нет такой возможности, в квитанции - предельный индекс изменения размера платы пишут 0%, а фактически за январь и февраль добавили на содержание общ. имущества 500 руб, увеличились поборы на капитальный ремонт, проезд - на 574 руб. Ну не хватает пенсии с такими аппетитами УК... Как нам бороться? Помогите, пожалуйста...

В соответствии с вашей статьёй о том, что услуги жкх уже оплачены, возникает вопрос, что говорить представителям УК, когда они требуют оплату долга по коммунальным платежам, ведь они требуют почти с ножом у горла? И без предупреждения подают в суд, а судьи их покрывают. Живу в Волгограде, оплата уходит в Краснодар и Москву. Что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Управляющая компания разделила лицевой счет без моего ведома. Я-собственник 1/2 доли в квартире. Второй собственник подал письменное заявление в управляющую компанию на разделение счетов по оплате коммунальных услуг (со слов директора этой УК). Насколько правомерно такое разделение счетов без моего участия?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение