Руслан
23.03.2016, 18:12
Проблема с оплатой билета через сайт - деньги списались, но билет не получил, операторы говорят, что вернули деньги
Читать ответы (2)
Приобретал билет у компании Uteir цена была 21300 руб. При оплате сняли 61000 руб. без согласия (код подтверждения я не вводил) при обращении в компанию объясняют что во время резервирования кончились билеты за 21300 руб. и они без резервирования продали дорогой. Надо обращаться в суд, по какой статье?
Нужно руководствоваться нормами Закона о защите прав потребителей. Напишите для начала письменную претензию. И обратитесь к юристу для составления иска.
СпроситьВ рамках закона о защите прав потребителей. Исходя из вашего вопроса вам предоставили недостоверную информацию.
СпроситьАлександр, составление правовой позиции, составление иска - это все платно.
Так в целом Вы правы.
Спросить