Нарушение гарантии - как написать претензию по поводу компрессора на холодильнике
Купила холодильник. На нем была наклейка "10 лет гарантии инверторный компрессор". Прошло 9,5 лет. Компрессор сломался. Сервисный центр отказался ремонтировать по гарантии, утверждая, что на нем производитель установил не инверторный компрессор, а какой-то другой, гарантия распространяется только на инверторные, а наклейка-это была рекламная информация. А я в технической документации так нигде и не нашла, что за чудо компрессор установлен на моем холодильнике и так и не поняла зачем производитель наклеил эту наклейку введя меня в заблуждение. Как правильно написать им претензию?
Здравствуйте. Стоимость претензии будет выше стоимости компрессора.
СпроситьНаклей не будет являться доказательством гарантии. Нужно изучить папорт на товар.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация