Перевела на банковскую карту не тому человеку 10000 рублей. Как вернуть деньги?

• г. Оренбург

Перевела на банковскую карту не тому человеку 10000 рублей. Как вернуть деньги?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Напишите для начала заявление в банк о возврате платежа.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Я четко написала: заявление в банк, а не звонить.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обращайтесь в отделение банка с заявлением или позвоните на горячую линию банка.

Спросить

Я звонила в банк, они сказали что в таких случаях деньги не возвращают.

Спросить

На самом деле банк прав, операцию отменить он может только если получатель вернет денежные средства, вам нужно подавать иск о взыскании неосновательного обогащения, при этом подавать иск в банк.

Спросить

А как понять, подавать иск в банк?

Спросить

Виктория, иск подается конечно же не в банк. Вы обоснованно заметили это. Иск подается в суд. Ответчик - получатель средств, но его данные Вам не известны. Обязательно в иске нужно указывать ФИО, адрес места жительства ответчика и любой идентификатор ответчика, если он известен (ст. 131 ГПК РФ). Банк ответчиком выступать не может, поскольку он исполнил Ваше платежное поручение, условий договора счета не нарушил. Соответственно, иск подавать рано. Суд оставит его без движения и дальнейшем вернет иск.

Вам необходимо подать в банк заявление (не исковое) об оспаривании операции. Это так называемая процедура чарджбэк.

Спросить