Какую ответственность несет детский центр за неиспользованный абонемент на занятия - история одной семьи

• г. Москва

В 2020 году ребенок посещал развивающие занятия в детском центре. Был куплен абонемент на несколько занятий. Потом случился карантин, они не могли работать. После того как заново открылись, ребенок уже пошел в детский садик, и возможности посещать с утра занятия не было. Сейчас хотели у них же пойти на другое занятие, и потратить оставшуюся сумму, на что получила ответ: что сумма сгорела по истечению долгого времени (прошло 1,5 года). Уточню: деньги обратно они не возвращают, можно только на занятия потратить. Вообще законно ли это? Сумма не большая, просто интересно.

Ответы на вопрос (1):

Дмитрий, здравствуйте!

Напишите претензию с требованием возврата денег за не оказанные услуги. В случае отказа - обращайтесь в суд на основании ст.1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение ГК РФ

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)

Спросить
Пожаловаться

Добрый день! Сплошь и рядом сталкиваешься с ситуацией, когда я покупаю абонемент на несколько занятий. Меня предупреждают, что пропущенные занятия не компенсируются ни деньгами, ни переносом занятий на другие дни. Правомерно ли это? Имеет ли значение, по какой причине был совершен пропуск занятия - по болезни, семейным обстоятельствам или несущественной причине?

Спасибо.

Такая проблема, ребенка отправила на занятие в частный центр к логопеду, оплатила за месяц занятий (посетили одно занятие и понадобилось срочно уехать их города на долго) чек и договор никакой не давали, только вход в личный кабинет и там все отслеживания. Я позвонила с просьбой возраста денежных средств за 7 оставших занятий, которые мы посещать не будем. Нам отказывают, ссылаясь на то,что пишите заявление мы его рассмотрим тогда может быть вернём,сейчас у нас денег нет. Правомерно ли такое?

Дочь купила абонемент в фитнес клуб. Посетила 2 занятия, после чего наступил карантин и все позакрывалось. Сейчас клуб открылся, но дочь не может посещать занятия. Она написала заявление о возврате денег. В договоре сказано, что 20% это членство в клубе.3 посещения подарочные. При возврате денег они сминусовали 20% и занятия за 3,5 месяца считая их форс мажором. Имеют ли они на это право? Ведь услуга была неоказана.

Подписан договор с Академией танцев. Детский Абонемент куплен, прошли несколько занятий и ребёнок наотрез отказывается ходить туда. Возможно ли вернуть остаток средств за неиспользованные занятия по абонементу, если в договоре прописано, что при досрочном одностороннем расторжении договора по инициативе клиента, в случае посещения хотя бы одного занятия, оплаченная стоимость абонемента не возвращается. Можно ли оспорить этот пункт в договоре?

Могу ли я требовать возврата денег за абонемент в детский центр, котырый мы оплатили за январь, но ни разу не воспользовались им. Мы не предупреждали о том, что ходить не будем, они нам правда сами звонили неоднократно, но были обстоятельства, отвечать мы не могли..

Мы там не появлялись пять месяцев, и вот теперь нам остро нужны деньги, мы решили воспользоваться правом их вернуть...

Они нам правда о казали, ссылаясь на то, что все сроки, вышли, что учитель ехал на урок, затрачивая время и средства и на дорогу и на подготовку, что мы занимали место в группе исчезли даже не предупредив и даже на их звонки не отвечали...

Не помню подписывали мы ли договор, но прям на абонементе, который нам тогда, 5 мес назад выдали и который мы собираемся найти прям с лицевой стороны отпечатаны правила, что занятия возвращаются только занятиями только по болезни самого обучающегося и только в объёме 1/2 от пропущенных (и только уроками!).

Надо отдать им должное в уроках они нам не отказывают, но ходит мы не хотим.

В марте, до пандемии купили абонемент в фитнес клуб на 8 занятий плавания ребёнку, (абонемент действует 30 дней), отходили 3, потом клуб закрыли из-за пандемии, что его открыли не позвонили и списали Тренировки Без уведомления, правы ли они? Сказали, что открылись в июне и нужно было самим узнавать, но в июне мы всегда на даче и абонемент брали на март, в июне не планировали вообще ходить изначально. Можно ли настоять на возврате тренировок?

Произошла такая ситуация купила абонемент ребёнку на танцы на 8 занятий после первого занятия ребёнок отказывается ходить. Руководство студии танцев отказывается возвращать деньги ссылаясь на то что на стене у них висят правила. Договора у меня нет его не было заключено есть только абонемент и чек об оплате. Как быть в такой ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Оплатила ребенку месячный абонемент на занятия танцами, ребенок не посетил ни одного занятия и посещать не будет. Администратор отказывает в возврате денег за абонемент.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение