Конфликт с автосервисом - двойная оплата за работу и неправильно заказанные запчасти.

• г. Челябинск

У меня возник конфликт с автосервисом. В кратце расскажу: я привёз свою машину на ремонт, нужно было купить новые запчасти и установить их. Я доверился этим людям, они сказали что сами найдут все запчасти и закажут, а перед этим сообщат сколько нужно перевести денег на эти запчасти. Мы договорились (словестно) о цене ремонта, за работу. Далее они нашли запчасти и перевёл им деньги. После того, как пришли запчасти, они стали их устанавливать в автомобиль. И тут оказалось, что запчасти не те что нужны были для моего авто и предложили мне оплатить за другие запчасти и за доп ремонт говоря: ну мы ведь разобрали машину и поставили новые запчасти, далее собрали машину, а теперь нужно все заного делать. И теперь просят с меня двойную плату за работу, при том что я 2 раза платил за запчасти, которые они неправильно заказали и не проверив решили ставить. Посоветуйте, как действовать мне? Сервис официальный, у владельца ИП. Никаких письменных договоров не составляли. Возможно будут пытаться не возвращать мне машину и ключи до оплаты.

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

В такой ситуации лучше просто забрать машину. Препятствовать они не могут, поскольку это ваше имущество. Если все-таки будут, вызывайте полицию по факту самоуправства. Поэтому забирайте машину, а если у сервиса есть к вам претензии финансового плана, пусть обращаются в суд и доказывают свою правоту.

Спросить

Пишите жалобу в роспотребнадзор. Все, вышеизложенное укажите в жалобе более подробно с датами и суммами.

Спросить

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! А вы не ждите их обращения в суд. Подаёте Претензию, предлагаете исправить положение в течении 10 дней. (произвести услугу и собрать автомобиль) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – Госпошлина не оплачивается, подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить

Здравствуйте!

Деньги переведенные на запчасти Вы можете истребовать по суду как неосновательное обогащение, т.к. между Ваши и физ. лицом не заключался договор или заказ-наряд.

Если нет подписанных договоров, то и доказать наличие задолженности сложно.

Спросить

Может ли владелец сервиса востребовать с меня деньги за "ремонт" через суд? И что делать, если он выйграет суд благодаря своей супруге, которая работает судьёй?

Спросить

Здравствуйте.

Подать в суд может. Но не факт что выиграет суд. Если судья будет его жена вы вправе заявить отвод судье.

"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 01.07.2021)

ГПК РФ Статья 16. Основания для отвода судьи

1. Мировой судья, а также судья не может рассматривать дело и подлежит отводу, если он:

1) при предыдущем рассмотрении данного дела участвовал в нем в качестве прокурора, помощника судьи, секретаря судебного заседания, представителя, свидетеля, эксперта, специалиста, переводчика;

(в ред. Федерального закона от 29.07.2018 N 265-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1.1) являлся судебным примирителем по данному делу;

(п. 1.1 введен Федеральным законом от 26.07.2019 N 197-ФЗ)

2) является родственником или свойственником кого-либо из лиц, участвующих в деле, либо их представителей;

3) лично, прямо или косвенно заинтересован в исходе дела либо имеются иные обстоятельства, вызывающие сомнение в его объективности и беспристрастности.

2. В состав суда, рассматривающего дело, не могут входить лица, состоящие в родстве между собой.

3. Наличие информации о внепроцессуальном обращении, поступившем судье по гражданскому делу, находящемуся в его производстве, само по себе не может рассматриваться в качестве основания для отвода судьи.

Надеюсь что мой ответ вам будет полезен!

Спросить

Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства (ст. 162 ГК РФ). Если возникла необходимость в проведении дополнительных работ и по этой причине в существенном превышении определенной приблизительно цены работы, подрядчик обязан своевременно предупредить об этом заказчика. Заказчик, не согласившийся на превышение указанной в договоре подряда цены работы, вправе отказаться от договора. В этом случае подрядчик может требовать от заказчика уплаты ему цены за выполненную часть работы.

Подрядчик, своевременно не предупредивший заказчика о необходимости превышения указанной в договоре цены работы, обязан выполнить договор, сохраняя право на оплату работы по цене, определенной в договоре. Подрядчик не вправе требовать увеличения твердой цены, а заказчик ее уменьшения, в том числе в случае, когда в момент заключения договора подряда исключалась возможность предусмотреть полный объем подлежащих выполнению работ или необходимых для этого расходов (ст. 709 ГК РФ).

Спросить

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
329
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 874 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 615 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
407
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
130
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 503 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 19 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
5 6 113 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё