Есть ли сроки исполнения работ по ремонту коммуникаций ЖКХ в квартире, после заявления в управляющую компанию?

Какой срок рассмотрения заявления для замены стояка холодного водоснабжения в квартире? В УК мне говорят, что в течении месяца. Но я помню, в ГК или ГПК есть статья, согласно которой они обязаны выполнить свои обязательства по нашему заявлению в течении 10 дней с момента поступления информации/заявления о такой необходимости. Тем более УК включила замену стояков ХВС в текущий ремонт на 2013 г.

Скажите пожалуйста, в какой срок УК обязана устранить протечку канализационного стояка?

Живу на втором этаже многоквартирного дома. УК собирается меня стояк водоснабжения между 2 и 3 этажами. Для того, чтобы заменить стояк необходимо разобрать половину ванной комнаты (демонтировать ванну, плитку на одной стене и натяжной потолок) Обязана ли УК после замены восстановить ремонт или компенсировать реальный ущерб?

Я написал заявление в управляющую компанию, но спустя два месяца не получил официальный ответ. На вопрос "когда будет ответ", представитель УК пояснила, что заявление передано в МФЦ и порекомендовала обратиться к одному из руководителей МФЦ. При моём личном обращении к руководителям МФЦ мне было заявлено, что относительно моего заявления им ничего не известно. Вопрос: кому и как писать жалобу на непредставление ответа в установленный срок.

Хочу заставить Управляющую компанию произвести ремонт квартиры вследствие пролития моей квартиры по вине управляющей компании. Каким законодательным документом закреплено право на мой выбор между материальной компенсацией и ремонтом?

Течет балкон. В какой срок УК должна устранить ппотечку?

Моя мама живет в одноподъездном доме на 4-м этаже. Летом, несколько месяцев назад, на 5 этаже соседи произвели капитальный ремонт на кухне, заменили трубы. Месяц назад у соседей под нами, на 3 этаже, на кухне стал сыреть потолок. А неделю назад вода начала капать с потолка. Соседи с 3 этажа сначала пришли к маме, чтобы выяснить причины протечки, но так как у мамы на кухне все сухо и следов протекание нет, в дальнейшем, обратились в УК с просьбой разобраться в этом вопросе. УК после составления акта на 3 этаже поднялись к маме и сказали что, так как нет явных признаков протекания, необходимо ломать стену и смотреть внутренние коммуникации. Мама поинтересовалась у сотрудников УК, почему именно у нас надо долбить стенку, ей ответили, что других способов выявления причин протекания нет, и что не факт, что причина в нас, может и на верхних этажах протекает, поэтому решили начать с нас, с 4-го этажа, а в дальнейшем, если не найдут у нас причин, будут ломать на 5 этаже. На вопрос, кто потом будет нам делать косметический ремонт, получили ответ, что это наши проблемы. А ремонт у нас дорогостоящий, сделанный год назад, на стене декоративная штукатурка с элементами плитки, на потолке подвесной потолок, со сложным рельефом. Мама предложила сотрудникам УК ломать стену со стороны шахты лифта, на что получила ответ, что это невозможно. Сотрудники УК отключили воду во всем доме, а на вопрос жителей, которые с претензиями звонят в УК, отправляет в квартиру мамы, со словами, идите с ней разбирайтесь, из-за нее у вас нет воды. Моральное давление на маму за эти несколько дней просто огромное и последние два дня она принимает успокоительные. А один жилец стращает, что подаст на маму в суд, за препятствие аварийным работам и созданные неудобства. Подскажите, насколько правомерны действия УК? Имеет ли они право разломать стены в квартире мамы и не произвести при этом восстановительные работы? Должна ли УК составить какой-либо акт, где указано, что причины протекания из-за нашей квартиры? Как вообще поступить в этой ситуации? Какие статьи, какого закона могут «защитить» нас.

Я живу на первом этаже, купила квартиру с ремонтом. Сейчас УК делает капитальный ремонт дома, где соседи захотели циркуляцию стояка. Скажите пожалуйста, почему я должна бомбить пол своей квартиры, из-за прихоти двух соседей. Видите ли они хотят, чтоб змеевик был теплый. А мне придётся разбивать кафель и снимать натяжной потолок, чтоб сантехники трубы прокладывали по стояку. Есть ли какой то закон защищающий мои права, как собственника?