Я купил ребёнку вертолёт на радиоуправлении, который поработал один день и сломался...

• г. Первоуральск

Я купил ребёнку вертолёт на радиоуправлении, который поработал один день и сломался... При покупке не дали ни товарный, ни кассовый чеки. Хочу вернуть деньги, но это может оказаться проблемой. В роспотребнадзоре посоветовали составить претензию. Мне нужна помощь в составлении этой самой претензии...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Дмитрий !

Вам следует скачать с интернета, лучше с сайта КонсультантПлюс Закон "О защите прав потребителей" и ознаокмиться с ним внимательно. Претензию Вы сможете оформить на основании этого Закона, ссылаясь на его статьи.

На моей страничке в разделе "Мои статьи" имеется зазъяснение, как я помог в досудебном порядке потребителю расторгнуть договор купли-продажи бинокля.

Или Вам лучше обратиться к юристу, который Вам поможет оформить претензию в адрес продавца надлежащим образом (не бесплатно конечно).

Удачи Вам.

Спросить