Заказал спортивный костюм у частного лица пришло платье. Трек номер заказа есть что делать.
Заказал спортивный костюм у частного лица пришло платье. Трек номер заказа есть что делать.
Составьте претензию продавцу. Согласно статьи 25 ФЗ "О защите прав потребителей" Вы в праве обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если он вам не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течении 14 дней. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Даже если продавец является частным лицом, он несёт ответственность в соответствии с законодательством. У вас же имеется доказательства, что вы оплатили товар и т.д.
СпроситьОтправляйте товар обратно. Требуйте возврата денег. Если деньги не вернут, обращайтесь в полицию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 430 Поиск Регистрация