Вечером 16 сентября 2021 года, компания ББ-Финанс (сервис GURU-CASH), одобрила мне займ, сроком на 1 неделю, после чего на мою карту были перечислены средства, в сумме 5600 рублей.
На данный момент (по прошествии 7 дней), в Личном Кабинете указаны следующая информация:
- Проценты по займу: 14.742 руб.
- Полное погашение: 20.142 руб.
А при переходе на страницу оплаты, указывается сумма 25378 руб.92 копейки.
И это в 4.5 раза больше, чем я получил на свою карту.
С момента займа прошло 7 дней. Таким образом, полная стоимость займа составила 2,111 рублей за каждый день использования займа, что равняется почти 30% в день, а в годовом выражении - 10.950% !
Договор, на основании которого мне были перечислены вышеуказанные средства, мне предоставлен не был!
Он не пришел на Е-mail ни непосредственно после заключения, ни после того, как я (Дважды!) через форму обратной связи личного кабинета попросил объяснить мне причину формирования такого процента.
Тем более, что получая займ в данной комании в первый раз, я автоматически попадал под Акцию - "первый займ под 0%", информация о которой размещена на первой странице их сайта. Откуда вдруг вырос такой процент - я совершенно не понимаю.
Через 4 дня после получения займа (20.09.21) Банк России отозвал лицензию у компании ББ-финанс. Телефоны компании молчат, на письменные запросы они не отвечают. Однако СМС-напоминания о возврате долга приходят исправно. Возможность погашения займа есть только в личном кабинете на сайте, но цифры там в разы превышающие реальность
Я готов выплатить полученную сумму, и даже традиционные для таких случаев проценты (365% годовых, т.е 1% в день), однако не могу это сделать через личный кабинет (там указаны совершенно не вообразимые цифры), ни по реквизитам организации, так как договор мне не прислали, а на сайте они не указаны!
Как мне быть в таком случае?
Можно ли что-то сделать, чтобы пока я разбирался с возможностью внести необходимые сресдтва (искал реквизиты) мне не начислялись все новые и новые проценты? Ведь, по сути, то, что я не могу сейчас внести оплату - это не моя вина.
МКК не выходит со мной на связь, не предоставляет договор, отказывается (по сути) обсуждать сумму задолженности. А внести сейчас сумму в четыре с половиной раза большую, чем я получил - так я потом никогда в жизни не получу ее обратно от компании с отозванной лицензией и, по сути, ликвидированной.
Как юридически грамотно и без последствий в такой ситуации закрыть проблему?
Очень нужна помощь! Брала займ в проклятом гуру кэш ББ финанс, на карту пришли 4600
14.08.2021 на семь дней
По истечению 7 дней зашла в ЛК а там сумма 16,900! при оплате сумма 21000!
Договора нет, с ними не связаться
Начали звонить и угрожать, сегодня 3 день просрочки, и сумма для полного погашения 31900!
Дали 4600
За 9 дней 31900!
Я предложила оплатить 20000 и закрыть договор!
Как мне поступить!
Ситуация следующая. В ооо мкк бб финанс то есть гурукэш взяла займ. Одобрили 17000 по факту перевели 6600 рублей. Я отправила им по реквизитам 6600 плюс 1% за каждый день использования займом. В нбки у меня именно такой долг. Но мне продолжают звонить и требовать погасить немыслемую 440000 рублей. Говроят о дополнительных услугах, каких не уточняют. Говорю что по закону сумма договора та, которая мне фактичнски переведена, оскорбляю. Отказываются предоставлять договор. Угрожают калекторами и принудительном взымании если не оплачу все. Банк россии лишил из лицензии по состоянию 20.09.2021. Они помочь не могут. Написала в прокуратуру 11.09.2021 г. Что делать дальше?
Условия в заявке на займ и полученные по факту - разные, мошенничество. Попала к мошенникам - MKK "BB Finans" (сайт https://gurucash.ru). Условия в заявке на займ - 15000 на 10 дней - к возврату 16350. После одобрения компании 14000 руб. и отправки мной кода на займ - пришло 5400 на карту, а в личном кабинете сумма к возврату сразу высветилась на 14094 в ту же минуту и срок займа 7 дней. При этом процентов сразу насчитали 8694 р. Нажимаю кнопку продлить - сумма к продлению с комиссией - 10954 руб. К полному погашению на этот же момент - 17758 р.44 коп. с комиссией. Документов договора, графика платежей - ничего нет. MKK документы не представляет, мутит - обновите страницу, пришлем в установленные сроки. Сейчас попробовала позвонить - номер заблокирован. Какие установленные сроки предоставления договора? И если в день получения денег оформлю возврат на счёт отправителя, снимется ли с меня ответственность по выплате этих немыслимых процентов, если договора нет? MKK этот по отзывам накручивает за каждый день еще по 2000, а при просрочке еще блокирует возможность оплаты, а чтобы разблокировать - придется еще отдать 5000 - 6000 руб.
Взяла займ в ооо мкк "ББ ФИНАНС".САЙТ CuruCash.15000 РУБ НА 8 ДНЕЙ. ДОЛЖНА БЫЛА ВЕРНУТЬ 16050 РУБ.3 АВГУСТА. А СУММА НА ТРЕТЬЕ АВГУСТА ДЛЯ ВОЗВРАТА ВЫСВЕТИЛАСЬ 21880 РУБ. В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НЕТ НИКАКИХ ДОКУМЕНТОВ МОИХ КРОМЕ ОКОШКА ОПЛАТИТЬ. ЧТО ДЕЛАТЬ НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНТ УЖЕ 27000 РУБ.
Взяла займ в ГУРУКЭШ, одобрили 18000 рублей, в личном кабинете стояла эта же сумма, перечислили 7000 рублей. Сейчас у меня просрочка 5 день, проценты считают от 18000 рублей. Пишут, что сегодня в 15.00 расторгают договор, и отправляют коллекторам. Раньше хотела оплатить им сумму, возможность оплаты суммы только 3 сентября, но там процент бешеный в итоге даже за продление договора, я должна оплатить 36000 рублей. И жалоб на эту компанию начиталась. Что делать?
Взяла займ в Гурукэш. Просила 5000. Одобрили 16000 на 7 дней. Я согласилась. Сразу мне перевели 16000 и тут же сняли 9800. Осталось от займа у меня 6200. Сегодня звонят угражают, что 1 день просрочки. Залазию на сайт смотрю у меня там долг 26000. Что мне делать? Платить такую сумму с 6200 что я получила от них?
