Несколько дней назад мне сообщили, что продают мой договор коллекторам.
Сразу к сути. Взяла у банка Открытие кредит на сумму 150000 в прошлом году. Платила целый год исправно, но на сегодняшний день у меня идет просрочка 3 месяца, ввиду того, что я нахожусь в декретном отпуске и пособие на ребенка не получаю. Муж тоже не платежеспособный, т.к. находится на больничном листе с апреля этого года. Банк мне звонит изо дня в день весь этот период (независимо какое время суток) и просит погасить задолженность. Я объясняла ситуацию, но они ничего не хотят слушать. Несколько дней назад мне сообщили, что продают мой договор коллекторам. От всей этой ситуации даже молоко пропало. Начались проблемы со здоровьем младшего ребенка (их у меня двое). Теперь я в панике, не знаю, что делать. ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ПОДСКАЖИТЕ, КУДА ОБРАТИТЬСЯ?
Уважаемая Татьяна!
Реструктуризацию долга можно получить только с согласия банка. Если банк не согласен, то единственный выход - это исключить из договора комиссии, если они предусмотрены. Бесплатные юридические услуги по спорам с банками (от консультации до представления интересов в суде) оказываются в Уральской палате защиты потребителей, тел. 361-42-66.
Желаю удачи!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 102 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с коллекторами - как решить ситуацию с задержкой выплат по кредиту
Что делать, если банк грозит передать задолженность третьим лицам?
