Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неудачный опыт покупки по акции в Эльдорадо - заказала духовку, а получила пустой бланк вместо товара

02.10.2021, 19:52
• г. Киров

Заказала по акции духовку в Эльдорадо.. нужной суммы в этот момент не было на карте, поэтому решила, что при получении оплачу. Приезжаю в магазин за 100 км, иду радостная на стойку выдачи заказов, где распечатывают интернет заказы, а там мне выкатывают пустой бланк и говорят, что якобы нет в наличии уже. То есть - мне подтвердили заказ, было написано что последний образец, я поехала за ним, потратив на дорогу приличную сумму - а мне говорят, что его нет! Правда, перед этим по-моему кто-то ушёл с моей духовкой и ещё продавец кому-то по телефону хвасталась, что у неё ещё осталось две варочных панели по этой же акции) что мне делать? Можно может как-то за эту же сумму перезаказать похожий товар?

Читать ответы (2)
Акция эльдорадо
Пустые бланки
Ответы на вопрос (2):

Ответ отключен модератором

Екатерина, добрый день.

У Вас есть право направить требование продавцу о возмещении убытков, компенсации морального вреда, согласно Закона РФ "О защите прав потребителя".

Первый юрист немного ошиблась с Законом, подлежащих применению.

С уважением

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России