Претензия на возмещение ущерба за якобы полученные осложнения после кастрации кота - как правильно ответить ссылаясь на закон?

• г. Ярославль

Через месяц после кастрации кота владельцы обратились с претензией на осложнения, которые были якобы получены в ходе хирургии. Требует возмещения ущерба, нанесенного имуществу, т.к согласно Ст. 1064 Гражданского кодекса установлено, что вред, причиненный имуществу гражданина (в нашем случае имуществом является животное) Согласно статье 137 Гражданского кодекса РФ и статье 4 Федерального закона от 24 апреля 1995 г. №52-ФЗ «О животном мире», к животным применяются общие правила об имуществе, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Технически это никак невозможно через месяц (осложнения проявились бы от 5 до 10 дней) Как правильно ответить на претензию, ссылаясь на закон?

Ответы на вопрос (6):

Также руководствуйтесь нормамм гражданского кодекса РФ, Законом РФ "О защите прав потребителей". Если требуется подготовка полного юридически обоснованного ответа, можете обратиться к любому юристу в личные сообщения на платной основе.

Спросить
Пожаловаться

Составлением претензии и подготовкой к процессу по вашему вопросу может заняться любой юрист на данном сайте, на платной основе.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте. Что значит технически не возможно? Вы уверены, что после хирургического вмешательства не возможны ухудшения состояния животного по истечении месяца? Чем это доказывать будете? Так же вопрос, чем доказывает сторона, что от Ваших действий ее коту причинен вред?

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте. Пусть владельцы предоставят независимое заключение о причинно-следственной связи между проведенными процедурами и наступившими последствиями.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день, ответ на претензию должен содержать законные и обоснованные доводы, на которые вы ссылаетесь, отказывая в удовлетворении претензии. Рас вы указываете, что неблагоприятные последствия для животного должны были наступить по пришествию 5-10 дней после процедуры, аргументируйте это в ответе на претензию, укажите какие препараты использовали, как проходила процедура и т.д. Так же можете обратиться к юристу для составления мотивированного ответа на поступившею досудебную претензию.

Спросить
Пожаловаться

Ну наверное "это" невозможно не технически, а биологически. Те осложнения, которые появились по вашему мнению должны были проявиться уже через 5-10 дней.

А составление документов услуга возмездная.

Спросить
Пожаловаться

Если психически больной человек, нанес мне материальный ущерб, повредив мое имущество на сумму 10000 руб, могу ли я расчитывать на привлечение его к ответственности? Какие должны быть представлены доказательства его невменяемости в случае отказа от возбуждения уголовного дела?

Мной был заключен договор на оказание возмездных ветеринарных услуг. Предметом договора являлось, то, что Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить и принять. Мне оказали некачественную и ненадлежащую услугу по кастрации кота крипторха, и я написал претензию в адрес исполнителя.

Исполнитель ответил на претензию, где говорит, что согласно договору заключенным между мной и исполнителем, регулируется гл.39 ГК РФ, где согласно ст.782 ГК РФ отказывается от исполнения услуг, и предлагает возместить полную стоимость услуг оплаченных мной. Но я в претензии прошу еще возместить мне моральный вред по ЗоЗПП. Исполнитель пишет, что согласно ЗоЗПП в части качества оказания услуг норма ЗоЗПП не применимы, так как такие требования можно придъявлять только услугам/работам, для которых предусмотрены обязательные требования. Исполнитель пишет, что правил и норм, а также стандартов оказания ветеринарных услуг не существует на законодательном уровне, и они определяются правилами учреждения которое оказывает услуги. Также Исполнитель пишет, что мной подписан договор на оказание услуг, в котором есть уведомление о рисках, о том, что риски возникшие во время проведения операционных или терапевтических услуг, это риски, которые не возможно предвидеть (анестезиологический риск, риск непереносимости препаратов, риск летального исхода, особенности развития организма.). Я действительно подписывал договор, также поставил подпись под пунктами, что о рисках уведомлен. Мой кот после кастрации плохо себя чувствовал, и мне делали после еще манипуляции (уколы, капельницу, обработку швов.), за это брали деньги соответственно. Я написал в претензии, что исполнителем нарушены условия договора, так как с меня больше денег берут. Но исполнитель мне написал на это, что в графе ЦЕНА в договоре указана цена за услугу конкретную. В этом же пункте сказано, что послеоперационные манипуляции и лечения не входят в стоимость и оплачиваются отдельно. Я пригрозил судом, на что мне исполнитель написал, что они условия договора не нарушали и исполнили все свои обязательства. В первый день после когда я пришел к ним, я не одел защитный воротник, как рекомендовал врач, и кот разлизал швы и занес инфекцию, после поднялась температура. После я не ходил на процедуры в клинику. Исполнитель выслал мне уведомление, о том, что он отказывается от дальнейшего исполнения обязательств по договору, так как мной были нарушены условия договора, а именно односторонний отказ от исполнения назначения лечения, что согласно договору, является составной частью что дает исполнителю оказывать качественную услуг, и мне предложили вернуть все деньги потраченные. Я опять пригрозил судом, на что меня в претензии также уведомили, что если исполнитель проведет расследование внутренее с приглашением экспертов и специалистов, и если выясниться в судебном процессе или вообще, что я это специально делаю пользуясь положением и законодательной защитой в свою пользу, то исполнитель согласно ст 10 ГК РФ и 159 ст УГ РФ подаст заявление в полицию по поводу потребительского экстремизма. Также меня уведомили, если написанное мной в суде не подтверждаться, то исполнитель будет иметь право взыскать все свои расходы в том числе оплату транспортировки и проживания экспертов и ЗП, также много чего другого. Также меня уведомили что после проверки внутренней или в зале судебного заседания мне может грозить встречный иск о клевите и причинению вреда имиджу учреждения. Доказательств того что услуга оказана некачественно у меня нет, потому что нет стандартов на ее оказания и экспертиз. Также исполнитель пишет, что мной была подписана квитанция-акт о принятии услуг, и мол я мог ее не подписывать и не соглашаться, а так мол я подписал и принял услуги и претензий не имею. Что мне делать? Стоит ли подавать в суд? Прав ли исполнитель?

Поскольку суд первой и второй инстанции отказали признании УД незаконным, продолжаю бороться с ятрогеноиной индустрией убившей моего отца когда они отнеслиьс к нему как к прикраватной тумбе во врем развития у него перитонита который прогрессировал каждый день, ни один врачь не приходил, и пациент само-собой скончался из за бездействий этих п...РАААААА... в.

Прошу подсказать образец документа с обращением в больницу на возмещение морального вреда, не отправив им этот документ я не могу подавать гражданский иск.

Надеюсь кто в теме тот понимает о каком документе я говорю.

Огромное спасибо за помощь.

p.s. Одна экпертиза которая нашла причинно-следственую связь между дефектами оказания медицинской помощи и смертью имеется.

С Уаением.

Принесла кошку для удаления зуба и чистки других под наркозом. Перед наркозом никаких анализов не сделали, аде кровь не взяли. В реультате развился отек легких. Искали причину неделю. Сначала лечили от одного, потом от другого, потом все лечение отменили, предложили сделать компьютерную томограмму легких, когда у кошки уже показатели крови стали ниже половины нормы. Все это время откачивали геморрагический выпот из легких большим шприцем без наркоза. В результате кошка умерла без диагноза. Как привлечь за халатность или ущерб или иным способом данных "лекарей" по УК за то, что угробили мне своими животное?

Вызвали на дом ветеринара для кастрации кота из "Ветклиники на 2-м Рощинском" по телефону с сайта "клиники". По телефону нам сказали, что кастрация будет стоить где-то 4000-5000 рублей. При этом если бы мы привезли кота в клинику, это стоило бы 3000 рублей. Врач опоздал на 20 минут. После всех манипуляций он выставил нам счет на 10400 рублей, столько стоит тяжелейшая операция крупным собакам, но не кастрация кота. На сайте клиники написано, что эта услуга стоит от 1138 рублей. После всех ругательств по телефону нам "сделали скидку" на 51%. Заплатили врачу 5000 рублей.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Под полом моей квартиры на 1-м этаже, проходит труба холодного водоснабжения к стояку на 2-й этаж и соседнюю квартиру на 1-м этаже. Из-за морозов труба перемерзла, остались без воды 4 квартиры в двухэтажном МКД, включая мою. Квартира находится в моей собственности, приватизирована. Сам я там сейчас не проживаю, так как делаю там ремонт. По факту пока поменял деревянные полы – прихожая, кухня, ванна, туалет и перегородки. И по факту труба ХВС проходят как раз под замененными полами. Дом старый, деревянный 1977 г. Признан аварийным в декабре 2020 г.

Как мне быть, если для устранения этой ситуации потребуется вскрытие полов бригадой от управляющей компании обслуживающей этот дом, что приведет к снижению качества ремонта. Кто должен восстановить полы и устранить другие вероятные повреждения интерьера в результате действий по восстановлению водоснабжения. Данная труба не утеплена, не факт, что в следующий мороз она снова не перемерзнет.

Имею ли я право не предоставлять доступ работникам управляющей компании пока не приеду с отдыха, так как уезжаю на новогодние выходные дни сроком на неделю. Также имеет ли право УК без меня вскрыть двери и вскрыть полы для осуществления мероприятий по восстановлению водоснабжения, по сути аварийной ситуации, хотя по моему мнению, если бы УК были предусмотрены мероприятия по исключению попадания холодного воздуха в подпольное пространство ранее, зимой не возникла бы такая ситуация.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение