Стоимость кастрации кота - неожиданный счет и скидка в 51% в Ветклинике на 2-м Рощинском
199₽ VIP

• г. Москва

Вызвали на дом ветеринара для кастрации кота из "Ветклиники на 2-м Рощинском" по телефону с сайта "клиники". По телефону нам сказали, что кастрация будет стоить где-то 4000-5000 рублей. При этом если бы мы привезли кота в клинику, это стоило бы 3000 рублей. Врач опоздал на 20 минут. После всех манипуляций он выставил нам счет на 10400 рублей, столько стоит тяжелейшая операция крупным собакам, но не кастрация кота. На сайте клиники написано, что эта услуга стоит от 1138 рублей. После всех ругательств по телефону нам "сделали скидку" на 51%. Заплатили врачу 5000 рублей.

Ответы на вопрос (10):

Платить нужно столько сколько обговаривали за ранее, а не столько сколько выставили. Это основано на том, что обязательства не возникли на большую сумму (ст. 307, 309, 779 ГК РФ)

У Вас банально - не заключен договор на какую-то большую сумму.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте!

В квитанции на оплату Вам обязаны подробно какие именно услуги были оказаны, какие лекарства бфли использованы и сколько стоит каждая услуга и лекарство (ст. 10 Закона о защите прав потребителей). ВЫ также вправе потребовать ознакомления с прейскурантом цен клиники. Пожалуйтесь в Роспотребнадзор на обман потребителя (ст. 14.7 КОАП РФ). В случае переплаты обращайтесь в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения (излишне выплаченной суммы), неустойки и компенсации морального вреда.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день. В таком случае Вы могли вообще отказаться от оплаты его услуг и перенести спор в суд. А в суде было бы установлено, что условия договора стороны не согласовали, а значит к требованиям врача и клиники применяются положения о определении цены из ст. 424 ГК РФ:

3. В случаях, когда в возмездном договоре цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги.

Соответственно, оплатить Вам пришлось бы по цене, существующей в данный момент на рынке оказания подобных услуг.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день Светлана, ваш случай достаточно распространен, на вас просто хотели "навариваться", поэтому в суд подавать на действия врача ветеринарной клиники бессмысленно, т.к. вам сделали скидку и по сути сделали операцию по той цене которую обещали, факт обмана (выставления счета) в суде врач может пояснить, что "ошибся", "поменялся прейскурант", и.т.д. вообщем множество факторов, чтобы защитить свое имя, поэтому вы больше потеряете времени и средств на разбирательства, и ничего не добьетесь, лучше запомните данную клинику, и больше не обращайтесь в нее и никому соответственно не советуйте.

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ

Добрый день! Если частная клиника, то в любом случае можно обратиться в Роспотребнадзор, а также пожаловаться в городское управление ветеринарии, в Комитет ветеринарии г.Москвы (председателю) Эти инстанции проверят, насколько законно работает лечебное заведение и ценообразование. Выдали ли вам квитанцию.

Спросить
Пожаловаться

Вы приняли оферту исполнителя по оказанию услуги, а обязанность по ее исполнению возложена на исполнителя статьями 435 и 437 ГК РФ, т.е. он обязан оказать услугу на тех условиях, что были им озвучены. Поэтому больше, чем заплатили, не платите. Доказывать обратное предоставьте исполнителю. Вряд ли при таком раскладе он пойдет вообще в суд.

Спросить
Пожаловаться

Вы вправе обратиться с претензией согласно Закона о защите прав потребителя. В случае отказа обратитесь в суд с иском о возмещении морального вреда и причинения ущерба.

Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить
Пожаловаться

---Здравствуйте Светлана, а вопрос в чём заключается? Оплатили как и написано на сайте клиники.

По телефону нам сказали, что кастрация будет стоить где-то 4000-5000 рублей
Именно на эту сумму оплаты вы и рассчитывали. Но при несогласии с суммой, имеете право обжаловать её в суде, правда в суде представитель клиники заявит, что сайт давно не обновлялся. По указанной статье и можете обратиться в суд. Статья 1102 ГК РФ. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте.

Если не согласны, то можете обратиться с исковым заявлением.

И Роспотребнадзор.

ГПК РФ Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

(в ред. Федеральных законов от 30.04.2010 N 69-ФЗ, от 08.03.2015 N 23-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

(часть 1.1 введена Федеральным законом от 23.06.2016 N 220-ФЗ)

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.

(часть 3 в ред. Федерального закона от 29.12.2015 N 409-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Спросить
Пожаловаться

Светлана, добрый день.

В этом случае чтобы исключить обман со стороны клиники нужно подписывать договор до проведения операции. В нем должна быть указана стоимость услуг либо иметься ссылка на утвержденный прайс, с которым Вас должны были ознакомить при подписании договора.

Ст. 10 Закона " О защите прав потребителей"

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация об услугах, помимо прочего, включает:

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

Клиника однозначно нарушила Закон о защите прав потребителей, поэтому Вы были вправе оплатить только неоспариваемую Вами сумму.

В случае обращение клиники в суд (что весьма сомнительно), именно ее руководству пришлось бы доказать, что вы были ознакомлены со стоимостью услуги и объяснить, каким способом эта стоимость определялась.

Спросить
Пожаловаться

В клинике г. Санкт-Петербурга ул. Матроса Железняка 57 глав врачом Евгенией Николаевной Меньшовой была проведена моему коту кастрация (коту 7.4 года!), без согласования со мной (хозяйкой). Был составлен договор только на содержание животного с 9-го по 16-е августа в гостинице и вакцинация. Кастрация в договоре указана не была и уплачено за нее не было. При этом врач не обследовала кота на противопоказания! Не сделала ему предоперационную подготовку - не сделала УЗИ (Котику 7,4), не пролечила от глистов, котик был не привит —-не привитому животному кастрацию не делают! Котику нельзя было делать кастрацию-у него были проблемы с почками! (я узнала об этом только позже в др.клиники). Котик не успел адаптироваться —-ему в стрессовом состоянии 11 августа сделали кастрацию, при этом не сделали пробы на наркоз! Мне никто не позвонил! Не сделала укол-разжиж. Кровь! После операции кровь загустела! В другой клинике делали все возможное... он лежал под капельницей. Лечение было проведено хорошее. Но отказали почки, котик умер. Врач, кто делал операцию-сделала ее ради денег --операция кастрация в их клинике стоит 2000, хотя на сайте клиники-указаны др. цены. Врач, нарушил договор. От вакцины она отказывается, что делала, тк нельзя делать и вакцину, и кастрацию одновременно. Подскажите, к кому можно обратиться за помощью.

Мы в вет. клинике сделали операцию по кастрации кота, который был абсолютно здоровым на тот момент. Через несколько дней после операции у котика образовались раны непонятного происхождения. В результате мы сделали операцию, которая длилась 4 часа. Сейчас наш котик на грани жизни и смерти сказали, что вероятность что он выживет 30%.Оказалось, что врач который делал кастрацию ввел какое то лекарство, которое вызвало ожог, в результате чего пострадала кожа и вн.органы. Подскажите могу ли я подать в суд на ветеринара и какая вероятность успеха.

У меня сложилась такая ситуация. Решили кострировать кота в частной клиники. Привезли и отдали. Врач все провел и выдал нам кота! Все шло так как должно было быть (как сказал ветеринар). но по истечению 3 дней кот стал плохо себя чувствовать. Я позвонила в клинику описала проблему, мне сказали, что все хорошо не волнуйтесь, ждите до утра, если ситуация не поменяется, то приедете! Это было примерно часов в 7 вечера, а в 22.00 ему стало очень плохо, мы поехали в круглосуточную клинику и нам его не смогли спасти. Кот умер. Врач нам объяснил, что котов этой породы, предросположенных к сердечной недостаточности необходимо прежде чем делать операцию под наркозом, провести узи сердца чтоб иссключить главную пробдему этих кошек! Также необходимо готовить кота к наркозу! Нам ветеринар в клинике который мы оперировали ничего этого не сказал. Что сделать в этой ситуации? Как наказать врача занимающегося ветеринарной деятельностью не знающего простых истин. Как вернуть деньги потраченные на кострацию и помощь в др. клинеке, в которую мы обратились когда коту стало очень плохо? Возможно ли вообще как-то решить этот вопрос или бесполезно даже пробовать?

Спасибо!

Вчера отвели кота на кастрацию, врачами было обнаружено в машонке одно семя, врачи сказали что нужно резать дальше т.к другое семя может находиться в брюшной полости и это очень опасно для здоровья кота. После дополнительного разреза брюшной полости кота, семя там не обнаружено. Врач сказал нужно делать УЗИ. Можно ли подать в суд на ветеринарную клинику за халатное отношение ветеринара?

Второй раз врач направляет маму не в ту клинику (врачи этой клиники сами в шоке) и не со всеми нужными анализами. Клиника находится очень далеко от дома (400 км). Как можно наказать врача либо медучереждение, так как в нашем районе это происходит постоянно?

Нашему питомцу потребовалась помочь ветеринара. По интернету была выбрала ветеринарная клиника (http://vetpromos.ru/Лечим-собак-и-кошек.html/) ВетПро.

На сайте указан телефон - +74996536645, по которому мы связались с клиникой, чтобы записаться на прием. По телефону нам объяснили, что чистку зубов у йорка (проблема, с которой мы обратились) производится не в клинике, а врач приезжает домой. Изучив цены на сайте, мы согласились с вызовом врача домой.

(http://vetpromos.ru/sample-page/ прайс цен).

Вечером пришел врач, провел процедуру и выставил нам счет в 28800 рублей, что не соответствует ценам на сайте (по телефону клиники нам сообщили, что стоимость данной процедуры 2 000-2500 руб, в сложном случае около 5000 руб.) Кассовый чек нам не дали, выписали счет на бланке. Мы звонили в клинику, чтобы уточнить куда мы можем подъехать, чтобы ознакомиться с прайсом и побеседовать с руководством клиники. Разъяснить стоимость и дать адрес нам отказываются. Возможно ли нам вернуть деньги?

Спасибо.

1,5 года назад установила брекет-систему в клинике недалеко от дома. Территориальная близость была одной из причин выбора именно этой клиники.

Месяц назад мой врач-ортодонт перешел в другую клинику. Эта клиника находится далеко, поэтому я решила остаться в нынешней клинике и продолжить лечение у нового врача. Новый врач заявил, что у него есть сомнения о моем лечении и он не хочет брать на себя ответственность за работу старого врача и будет лечить меня только если получит одобрение от главного врача-ортодонта клиники.

Теперь меня вынуждают ехать на осмотр (бесплатный) к главному врачу-ортодонту. Я не против самого осмотра. Но для этого нужно ехать в другой филиал этой клиники на другом конце города. Одна дорога туда-обратно займет часа 3 и вот это меня не устраивает. На мое предложение провести осмотр в клинике поближе (пусть даже не самой ближайшей ко мне) я получила отказ.

Подскажите, пожалуйста:

1. Предположим, что врач действительно в чем-то сомневается, а не просто хочет от меня избавиться. Является ли правомерным требование клиники о том, что нужно обязательно пройти осмотр у главного врача-ортодонта для продолжения моего лечения? Если нет, то что мне делать, если клиника будет отказываться продолжать мое лечение?

2. Есть ли какие-то законы, на которые я могу опереться, чтобы заставить провести осмотр в клинике, которая ближе ко мне, а не на другом конце города? Мне говорят, что главный врач-ортодонт имеет право принимать только в этой одной клинике. Но я думаю, что это не так - ведь это просто один из филиалов сети клиник, там одно юр. лицо и многие врачи по разным дням работают в разных филиалах.

3. Если мне все-таки придется ехать в клинику на другом конце города, то, может быть, мне положена какая-то компенсация за потраченное время? Ведь осмотр хотят они, а расходы понесу только я.

Спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я с детства имею страсть к коровам в любовном плане. Живу в селе и хочу завести свою ферму коров. Но меня обеспокоил запрет зоофилии в Дании и Германии. Могут ли такой запрет ввести в России? Имею ли я право как сексуальный извращенец на хирургическую кастрацию? Меня очень тяготит моё пристрастие. Я обращался в больницу и психдиспансер с просьбой чтобы мне назначили хирургическую кастрацию, но врачи мне отказали, сказав, что моя любовь это вариант нормы. Меня очень беспокоит эта ситуация. Вот введут запрет на зоофилию в России и получается и с коровами нельзя и кастрацию нельзя. Я сам проходил курс химической кастрации, но она на меня не действует. Правомерен ли отказ врачей в кастрации. Сам я считаю, что только хирургическая кастрация приемлема, так как химическая-только травить организм.

Где можно пройти медосмотр при приеме на работу. Обязаны ли все врачи частной клиники выдать справки, если был с клиникой заключен договор на оказание платных услуг? Врач - психиатр отказывает в выдаче такой справки и направляет устно в государственную больницу. По сведениями сайта госбольницы эта врач там работает тоже. Права или не права врач? Как обязать клинику выдать полное заключение.. Все врачи уже пройдены, проблемы возникли из-за врача психиатра.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение