На презентации показывали его работу и он хорошо все отпаривал (показывали на синтетики)...
Сегодня купили отпариватель. На презентации показывали его работу и он хорошо все отпаривал (показывали на синтетики)... Купили, принесли домой, но он не справился ни с одной рубашкой, ни с джинсами, ни с более сложной тканью (у нас в основном вся ткань натуральная). Мы не довольны его работой и хотим вернуть его обратно и забрать свои деньги... Сможем ли мы это сделать? Может быть на основании 18 статьи (В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара) И еще вопрос, можно ли то, что он плохо отпаривает считать недостатком?
Ольга, естественно, то, что он плохо отпаривает и есть недостаток, нужно обращаться с претензией и возвращать свои деньги.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 431 Поиск Регистрация