Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть мебель изготовленную на заказ?

09.10.2021, 16:42
• г. Санкт-Петербург

Мебель была изготовлена на заказ, по образцу магазина. Возможно ли вернуть мебель и получить деньги?

Читать ответы (7)
Можно ли вернуть мебели Можно ли получить Мебель на заказ Вернуть мебель
Ответы на вопрос (7):

Причина возврата? По образцу в магазине это не на заказ.

Спросить

Здравствуйте. Можно, при наличии оснований, указанных в законе о защите прав потребителей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

На основании ст. 32 ЗЗПП можно расторгнуть договор с магазином и вернуть деньги, минус расходы магазина, которые по факту были.

Могу подготовить такое заявление, рабочий образец.

Спросить

Если мебель изготовлена на заказ и она не имеет дефектов (качественная), то по Закону о защите прав потребителей такая мебель возврату не подлежит.

Спросить

Можно вернуть только в том случае, если есть дефекты ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей", если мебель изготовлена качественно, то нет оснований для возврата. Не забывайте говорить юристам спасибо за бесплатные консультации.

Спросить

Мягкая мебель а это диван, который изготовлен по образцу и размерам магазина. Изменена только расцветка.

Спросить

Это тоже инд. заказ, вам нравится такая расцветка, а другим возможно она никогда не понравится.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Любовь
24.02.2020, 12:40

Индивидуальный заказ - как продавцы защищают свои права в случае возврата мебели

Клиентка приобрела у нас диван по образцу, выставленному в магазине, но по индивидуальному заказу (выбрала ткань и цвет на свое усмотрение). Диван изготавливался месяц и был доставлен клиентке, в срок. На следующий день она обратилась с просьбой возврата мебели из-за того, что диван не подошел по габаритам (хотя она была ознакомлена с его параметрами в магазине). Согласно закона возврат мебели не подходящей по габаритам возможен, но в данном случае речь идет о индивидуальном заказе, диван белого цвета и продать его я вряд ли смогу. Есть ли в нашей стране закон, защищающий права продавца от покупателей?
Читать ответы (9)
Евгения
10.05.2021, 21:04

Возврат выставочного образца дивана - какие правила и условия

Приобрели диван (выставочный образец). Могу ли я его вернуть, с момента покупки и доставки прошло 4 дня. Не подходит по удобству. В договоре прописали что в случае возврата с меня удержат 40% от стоимости дивана. Правомерно ли это?
Читать ответы (4)
Таттяна
06.09.2021, 17:59

Возврат кресла на заказ - допустим ли, если не соответствует цвет и имеет дефекты?

ВОЗВРАТ КРЕСЛА, изготовленного на заказ. Допустим ли возврат этого кресла, если ЦВЕТ не СООТВЕТСТВУЕТ, не устраивает, а главное-спинка НА ВИД РОВНАЯ, А СИДЕТЬ НА КРЕСЛЕ НЕВОЗМОЖНО-СПИНКА С ИЗГИБАМИ. ДЕФЕКТА ТОВАРА НЕ ВИДНО, Но сидя на нем чувствуется. Подлежит ли оно возврату?
Читать ответы (1)
Федор
09.12.2019, 07:20

Возврат мягкой мебели на заказ - применимы ли общие правила возврата и как оформить процедуру

Можно ли вернуть в течение 14 дней мягкую мебель (диван), изготовленную на заказ, если допустим просто в итоге не понравился цвет или размер? То есть действует ли на такую покупку общие правила возврата товара, по которым товар можно в течение 14 дней вернуть в магазин без особого объяснения причин? Как происходит такой возврат, нужно писать заявление в магазин? Не тащить же сначала громоздкую мебель в магазин, и после этого писать заявление. Вывоз мебели в этом случае будет за мой счет?
Читать ответы (1)
Елена
29.07.2016, 17:44

Как вернуть шкаф, если он не подходит по размеру, хотя уже собран?

Возможно ли вернуть шкаф, если он не подошел по размеру, он уже собран. Доставку и сборку осуществлял магазин. Хочу поменять на подобный шкаф, но с другими размерами. В магазине отказывают, ссылаюсь на то, что раз он был собран, то его товарный вид нарушен (статья 25). Но мебель сборная и ни разу не эксплуатировалась.
Читать ответы (3)
Татьяна
07.05.2021, 06:19

Частное лицо не вернуло деньги за неизготовленную мебель - что делать?

Частное лицо взял деньги за изготовление Мебели на заказ. Есть операция с подтверждением от Тинькофф банка. И переписка в Вотсапе о заказе. Мебель не изготовили. Деньги обещает вернуть, но не возвращает уже 6 месяцев. Есть ли возможность вернуть?
Читать ответы (3)