Подскажите, пожалуйста, какие должны быть наши дальнейшие действия.

• г. Санкт-Петербург

В связи с началом отопительного сезона в нашем доме прорвало трубы и затопило 4 этажа в пятиэтажном доме. Моя семья, в том числе два малолетних ребенка в возрасте 5 лет, проживают на последнем этаже. Затопление началось с чердака и по этой причине наша квартира пострадала больше остальных. Всё имущество находившееся в помещении почти не подлежит восстановлению (мебель, одежда, ценные документы и т.д.). Потолок в комнатах местами обвалился, паркет вздулся и начал отходить, также сильно пострадали стены. Вода в помещении стоит до сих пор (примерно по щиколотку), так как течь с чердака продолжается несмотря на то, что вчера аварийная служба локализовала аварию. Соответственно электричество отключено. В квартире абсолютно отсутствуют условия для проживания, тем более для маленьких детей.

Сегодня к нам придут представители ЖЭКа для составления акта.

Подскажите, пожалуйста, какие должны быть наши дальнейшие действия. К кому мы должны обратиться для возмещения ущерба, причиненного нам аварией и проведения ремонта в квартире (или предоставления необходимых средств для ремонта). Также нас интересует следующий момент: так как жилье в данный момент абсолютно не пригодно для проживания может ли администрация района предоставить временное жилье для моей семьи. Еще раз хочу подчеркнуть, что с нами проживают маленькие дети.

Заранее благодарю за помощь,

Татьяна.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

После того как будет составлен акт о залитии Вы также попросите чтобы сотрудники ЖЭКа оценили причиненный Вам ущерб, но имейте ввиду, что он будет занижен. Я бы порекомендовала Вам обратиться в независимую экспертизу, чтобы там эксперт оценил причиненный Вам ущерб. Необходимо будет обратиться с претензией (заявлением), в организацию, которая обслуживает инженерные системы (у нас в городе это теплосеть и водоканал, у Вас возможно это ЖЭК) и попросить компенсировать причиненный ущерб и указать сумму. Если Вам будет отказано обращайтесь в суд и не забудьте в исковом заявлении помимо ущерба потребовать крмпенсацию морального вреда. Вопрос о предоставлении др. временного жилья надо решать в администрации Вашего района.

С уважением,

Спросить

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 339 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
443
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 695 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 704 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
370
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
49
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 410 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
225
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 616 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 031 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
187
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 822 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 941 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
380
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 523 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
272
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6 87 442 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
235
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.6 40 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
217
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
210
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 739 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2 59 156 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5 5 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.8 52 015 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.4 2 132 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
43
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 894 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 9 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
39
показать ещё